ViewSonic ViewBoard VS18189 Guia Del Usuario página 160

Bilaga
Felsökning
I det här avsnittet beskrivs några vanliga problem som kan
uppstå när du använder ViewBoard Cast Button.
OBS!ﾠ Kontakta din försäljningsrepresentant eller IT-
avdelning om du har ytterligare problem.
Problem eller fråga
ViewBoard Cast
Button kopplas inte
ihop med IFP/CDE-
enheten
LED-indikatorn blinkar
bara vitt
IFP/CDE-enheten
kan inte hittas i
konferensprogrammet
Ljud och/eller video
skickas inte ut från
IFP/CDE-enheten
Ljud och/eller video
slutar att fungera
under konferensen
Möjliga lösningar
• Kontrollera att ViewBoard Cast Button är
ansluten till den bärbara datorn.
• Kontrollera att LED-indikatorn ändras till
statisk blått.
• Kontrollera att IFP/CDE-enheten fungerar
korrekt.
• Kontrollera att parkopplingsinformationen
har angetts korrekt.
• Anslut USB-kameran till IFP/CDE-enheten
igen och starta om IFP/CDE-enheten.
• Kontrollera enhetsinställningarna för
konferensprogrammet.
• Kontrollera volyminställningarna för den
bärbara datorn och IFP/CDE-enheten.
• Starta om IFP/CDE-enheten.
• Kontrollera att nätverkssignalen är stark.
• Kontrollera enhetsinställningarna i
konferensprogrammet.
• Koppla ihop ViewBoard Cast Button med
IFP/CDE-enheten igen.
• Starta om vCast eller vCastPro och anslut
den bärbara datorn till IFP/CDE-enheten
igen.
160