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Problème ou
question
Le volume est trop
faible
Si vous avez d'autres
problèmes qui ne
peuvent être résolus,
veuillez expliquer
le phénomène ou
prendre une vidéo, et
obtenir le journal pour
que nous puissions
l'analyser.
Solutions possibles
• Vérifiez que votre micro n'est pas coupé
dans les paramètres audio du système
d'exploitation.
• Augmentez le volume du micro dans
les paramètres audio du système
d'exploitation.
• Mettez à jour la webcam ou le haut-
parleur avec le dernier firmware.
• SOP : Reproduisez le problème > Cliquez
sur l'icône « Réglages » > Sélectionnez «
Obtenir le journal » > Après avoir obtenu
les journaux, cliquez sur « Ouvrir les
journaux » et copiez dongle.txt et log.zip
pour nous.
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