Ar Wi-Fi un savienojamību saistīta palīdzība un padomi
Ja programmatūra iestatīšanas laikā nevar atrast jūsu printeri, pārbaudiet turpmākos nosacījumus,
lai atrisinātu šo problēmu.
Iespējama kļūda
Printera Wi-Fi iestatīšanas režīma noildze
Dators atrodas pārāk tālu no printera
Dators ir savienots ar virtuālo privāto tīklu
(VPN) vai attālo darba tīklu
Datora Wi-Fi savienojums ir izslēgts
(dators ir pievienots ar Ethernet kabeli)
Iestatīšanas laikā nelietojiet USB vadu
Printeri, kuru USB ports ir aizklāts ar etiķeti, jāiestata, izmantojot tīkla savienojumu.
Šādi jūs nodrošināsiet visus jūsu printerim pieejamos piedāvājumus. Pēc iestatīšanas
drukāšanu nepieciešamības gadījumā varat veikt arī ar USB kabeli, taču printerim joprojām
jābūt pievienotam tīmeklim.
Par HP+
HP+ ir vieda drukas sistēma, kas nodrošina ekskluzīvus piedāvājumus un iespējas. Lai HP+ printeri
darbotos, kā paredzēts, jums jāveic turpmākais:
Jāizveido HP konts vai tajā jāpiesakās
• Printerim jābūt savienotam ar tīmekli
• Jālieto tikai oriģinālais HP toneris
Papildu informāciju par HP+ funkcijām skatiet printera iestatīšanas laikā vai hp.com/plus.
Ekskluzīvs HP+ atbalsts
Saņemt ekskluzīvu atbalstu jūsu HP+
printerim, sazinoties ar mūsu ekspertiem.
*Atbalsts var mainīties atkarībā no valsts/
reģiona. Papildu informāciju skatiet tīmekļa
vietnē.
Šeit ietverto informāciju var mainīt bez iepriekšēja brīdinājuma.
Risinājums
Printera Wi-Fi iestatīšanas režīms var nebūt
aktivizēts, ja vadības paneļa Wi-Fi indikators
nemirgo zilā krāsā. Wi-Fi iestatīšanas režīma
atiestate:
1. Vadības panelī atlasiet Iestatīšana > Tīkla
iestatīšana > Atjaunot tīkla iestatījumus.
Bezvadu savienojuma indikators sāks mirgot.
2. Gaidiet vienu minūti. Atveriet printera
programmatūru un mēģiniet izveidot
savienojumu atkārtoti.
Pārvietojiet jūsu datoru tuvāk printerim. Jūsu
dators varētu būt ārpus printera Wi-Fi signāla
diapazona.
Atvienojieties no VPN, pirms veikt HP printera
programmatūras instalēšanu. Brīdī, kad printera
iestatīšana ir pabeigta, izveidojiet atkārtotu
savienojumu ar VPN.
Piezīme: Pirms atvienoties no VPN, ņemiet vērā
jūsu atrašanās vietas un Wi-Fi tīkla drošību.
Ja jūsu dators ir pievienots ar Ethernet kabeli,
tad printera iestatīšanas laikā pieslēdziet datora
Wi-Fi savienojumu.
hp.com/plus-pro-support
33