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Resolución de problemas
8.1
Servicio de asistencia al cliente
Sólo se permite llevar a cabo trabajos de reparación en el equipo (que no están incluidos en
este manual) a personal de asistencia autorizado. La autorización exige una profunda formación
técnica y conocimientos sobre los posibles peligros que pueden presentarse al trabajar con el
equipo. Dicha formación y conocimientos sólo los puede ofrecer BUCHI.
El servicio de asistencia y atención al cliente ofrece los siguientes servicios:
∙ Suministro de piezas de recambio
∙ Reparaciones
∙ Asesoramiento técnico
Podrá encontrar las direcciones de las oficinas oficiales del servicio de asistencia al cliente en
la página web de BUCHI:
www.buchi.com
8.2
Mensajes de error en la pantalla
Las tablas de resolución de problemas exponen posibles anomalías en el funcionamiento y
errores del equipo. El operario puede solucionar algunos de dichos problemas o errores. Para
ello, se exponen las medidas correctivas apropiadas en la columna "Medida correctiva".
Anomalías en el
funcionamiento
ERR 1 POWER
ERR 2 TEMP
ERR 3 SHUT OFF MAINS
PT 1000 ERROR
Manual de instrucciones
KjelDigester K-446 / K-449
Causa posible
Alimentación interrumpida.
El calor se apaga de forma
automática.
La temperatura actual del blo-
que calefactor sobrepasa los
500 °C (pitido constante).
La temperatura interna del
equipo sobrepasa los 60 °C
como consecuencia de un
ventilador defectuoso o blo-
queado.
Sensor de temperatura corto
o circuito interrumpido.
8
Resolución de problemas
Medida correctiva
Reinicie. Borre el mensaje de
error de la pantalla mediante
[STOP].
Apague el interruptor princi-
pal. Reinicie. Borre el mensaje
de error de la pantalla me-
diante [STOP].
Apague el equipo y póngase
en contacto con el servicio de
atención al cliente de BUCHI.
Apague el equipo y póngase
en contacto con el servicio de
atención al cliente de BUCHI.
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