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CÓDIGO
MENSAJE MOSTRADO
DE ERROR
(El usuario <nombre de inicio de
sesión> fue bloqueado debido a
demasiados intentos fallidos de
inicio de sesión.)
149
Assay Not Found
(No se encontró el ensayo)
150
Invalid Sample Detected
(Muestra no válida detectada)
209
Unable to Purge Database
(No se puede eliminar la base de
datos)
210
An error occurred while printing.
Verify connections and retry.
(Ha ocurrido un error durante la
impresión. Verifique las
conexiones y vuelva a intentarlo.)
215
Database Error
(Error de la base de datos)
216
System Error
(Error del sistema)
400
Power on Self Test Failed.
Contact Quidel Technical
Support.
(Error en la prueba automática
de encendido. Póngase en
contacto con el servicio técnico
de Quidel.)
401
Bay Door Movement Error
(Error de movimiento de la
puerta del compartimento)
404
Cartridge Present at Power-up.
Eject cartridge.
DESCRIPCIÓN/
POSIBLE CAUSA
para evitar nuevos intentos de
inicio de sesión.
No se ha encontrado el ensayo
correspondiente con el ensayo
del cartucho escaneado en el
sistema del equipo y debe
importarse antes de ejecutar una
prueba.
La muestra utilizada en una
prueba no se ha cargado
correctamente en el cartucho o
existe una discordancia entre el
tipo de muestra real utilizado y el
tipo de muestra seleccionado en
el equipo.
No se pudo completar una
solicitud para eliminar resultados
o restablecer los valores
predeterminados de fábrica.
El sistema Savanna no pudo
imprimir en el dispositivo elegido
como se solicitó.
Se produjo un error al intentar
recuperar o almacenar
información del sistema.
Se ha producido un error del
sistema que no encaja en
ninguna de las demás categorías
que se muestran aquí.
La unidad dio un error en la
prueba de arranque inicial. Si se
apagó de forma inesperada, es
posible que se recupere. De lo
contrario, hay que contactar con
el servicio de asistencia.
La puerta del compartimento se
ha atascado, probablemente
durante la inserción o extracción
del cartucho.
Si hay un cartucho dentro del
equipo al apagarlo, se expulsará
97
ACCIÓN SUGERIDA
contacto con el supervisor para
restablecer el acceso.
No se encontró un ensayo en el
sistema para ejecutar el cartucho
escaneado. Importe el ensayo
correcto.
El tipo de muestra detectado no
coincide con el tipo esperado o la
muestra no fue detectada.
Verifique que el tipo de muestra
utilizado coincida con el tipo de
muestra seleccionado. Asegúrese
de que la muestra se haya
cargado correctamente en el
cartucho.
Reinicie el equipo y vuelva a
intentarlo. Si el problema
persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al
cliente de Quidel.
Ha ocurrido un error durante la
impresión. Verifique las
conexiones y vuelva a intentarlo.
Reinicie y vuelva a intentar los
pasos del flujo de trabajo. Si el
problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de
atención al cliente de Quidel.
Reinicie y vuelva a intentar los
pasos del flujo de trabajo. Si el
problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de
atención al cliente de Quidel.
Reinicie el equipo. Si el error
persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al
cliente de Quidel.
Reinicie el equipo. Si el error
persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al
cliente de Quidel.
Asegúrese de que se saque el
cartucho antes de continuar.
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