Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
WARUNKI GWARANCYJNE I SERWIS KLIENTA
Produkt ten został wyprodukowany z najwyższą starannością i dokładnie sprawdzony
przed opuszczeniem zakładu, Produkt ten został wyprodukowany z najwyższą starannością
i dokładnie sprawdzony przed opuszczeniem zakładu, dlatego też udzielamy na niego
24 – miesięcznej gwarancji obowiązującej od daty zakupu. Produkty marki Promed są
zgodne z opisem i odpowiednimi specyfikacjami. Klient ma obowiązek upewnienia się,
czy nabywane przez niego produkty nadają się do zamierzonego wykorzystania.
•
W przypadku możliwych do udowodnienia wad materiału i/lub usterek, za które
odpowiada producent, stwierdzonych w trakcie prawidłowego użytkowania i
obowiązywania gwarancji, zobowiązujemy się do nieodpłatnej wymiany (w okresie
gwarancyjnym) wszelkich wadliwych części produktu oraz do zwrotu części kosztów
wynagrodzenia wynikających z napraw gwarancyjnych.
•
Gwarancja nie obejmuje:
• normalnego zużywania się produktu
• usterek powstałych podczas transportu lub przechowywania produktu
• wad lub uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego wykorzystania lub
nienależytej konserwacji
• uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem wskazówek zawartych w
instrukcji obsługi
• uszkodzeń wynikających z modyfikacji produktu, dokonywanych przez podmioty
inne niż Promed.
• uszkodzeń spowodowanych przez ostre przedmioty na skutek skręcania,
zgniecenia, upadku, silnego uderzenia bądź innych działań wykraczających poza
należytą kontrolę zapewnianą przez Promed.
• Wszelkie części ulegające zużyciu (np. części ruchome takie jak łożyska
kulkowe Silniki, szczotki węglowe do silników itd., zamki/zamknięcia) nie są objęte
gwarancją.
•
Roszczenie gwarancyjne nie zostanie uwzględnione, jeśli:
• produkt nie zostanie odesłany w oryginalnym lub w innym odpowiednim i
bezpiecznym opakowaniu,
• osoba lub firma obca, inna niż Promed bądź autoryzowany punkt sprzedaży
Promed dokona modyfikacji lub naprawy produktu;
• do naprawy produktu zostaną wykorzystane części zamienne niezatwierdzone
przez Promed;
• Numer seryjny / Numer LOT produktu usunięto, wykasowano, zmieniono lub
zamazano.
•
Ze względów higienicznych produkty narażone na bezpośredni kontakt z ciałem
lub płynami ustrojowymi (np. z krwią) należy przed odesłaniem zapakować w
osobną torebkę z tworzywa. W takim przypadku do przesyłki lub dokumentów
przewozowych należy dołączyć specjalną informację wskazującą na tego rodzaju
okoliczność.
•
Elementy i produkty podlegające naprawie lub wymianie w okresie gwarancyjnym
objęte będą gwarancją tylko przez okres pozostały do upływu jej ważności.
Warunkiem zachowania prawa do gwarancji jest wykonanie wymiany lub naprawy
przez firmę Promed lub jej autoryzowanego dystrybutora.
•
Okres gwarancji liczony jest od dnia zakupu. Roszczenia z tytułu gwarancji należy
zgłaszać w terminie jej obowiązywania. Reklamacje zgłaszane po upływie gwarancji
nie będą uwzględniane.
•
W ramach niniejszych warunków ustala się, że gwarancja obowiązuje tylko wtedy,
gdy data nabycia potwierdzona jest dokumentem zakupu lub podobnym.
•
Zastrzega się możliwość wprowadzania zmian technicznych, wizualnych oraz zmian
w wyposażeniu!
•
Niniejsza gwarancja obowiązuje i może być realizowana tylko w kraju, w którym
produkt został zakupiony przez pierwotnego nabywcę, pod warunkiem, że
zamiarem firmy Promed było oferowanie owego produktu w sprzedaży w danym
kraju. Gwarancja ta obowiązuje także w każdym kraju należącym do Europejskiego
Obszaru Gospodarczego, w którym firma Promed posiada autoryzowanego
importera lub partnera handlowego. W zależności od kraju zastosowanie mogą
mieć specjalne i odrębne warunki gwarancji i rękojmi wynikające z właściwego
lokalnego ustawodawstwa. Niniejsze warunki gwarancji nie wyłączają ani nie
ograniczają regulacji prawnych, o których mowa powyżej. Jeśli przepisy danego
kraju nie stanowią inaczej, późniejsza odsprzedaż produktu, jego naprawa lub
wymiana nie spowodują przedłużenia ani odnowienia okresu gwarancyjnego, a nie
będą skutkowały ograniczeniem praw z tytułu gwarancji.
•
Przepisy prawa prywatnego międzynarodowego nie mają zastosowania.
•
Nasze warunki gwarancyjne nie mają wpływu na ustawowy obowiązek z tytułu
rękojmi spoczywający na Sprzedającym.
•
Niniejsze warunki gwarancyjne stanowią jedyny i wyłączny środek zaskarżenia
przysługujący klientowi w możliwie najszerszym zakresie określonym przez właściwe
i bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, zastępując wszelkie inne warunki
wyraźnie określone lub dorozumiane. Firma Promed nie ponosi odpowiedzialności
za szkody wyjątkowe, zaistniałe przypadkowo, szkody podlegające karze lub
szkody w następstwie włącznie, lecz nie wyłącznie z utraconymi zyskami, stratami
w związku z niemożnością korzystania, utratą zarobku, kosztami produktów lub
wyposażenia zastępczego, roszczeniami osób trzecich oraz naruszeniami prawa
własności do których dojdzie w związku z nabyciem lub użytkowaniem produktu
lub na skutek naruszenia gwarancji, warunków umowy, zaniedbania, wad produktu
lub innych okoliczności prawnych, nawet gdy firma Promed była świadoma
możliwości powstania takich szkód. Promed nie ponosi odpowiedzialności za
zwłokę w korzystaniu ze świadczeń gwarancyjnych.
• Firma Promed nie odpowiada za ewentualne błędy w tłumaczeniu.
W celu sprawnego realizowania przypadków gwarancyjnych niezbędne są następujące
dokumenty i dane:
1. Oryginalny dokument zakupu/Pokwitowanie lub pieczęć punktu sprzedaży wraz z
datą zakupu
2. Określenie stwierdzonej wady
3. Oznaczenie produktu / typ / nr seryjny/nr partii
160
DE
EN
FR
IT
ES
NL
RU
PL
SE
FI
Publicidad
