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9 Manejo
• Conexión con la interfaz de usuario ⇒ página 47
• Inicio de sesión en la interfaz de usuario ⇒ página 49
• Recuperar contraseña con clave de producto ⇒ página 76
• Recuperar contraseña sin clave de producto ⇒ página 77
9.12
Activar el acceso de servicio técnico
En caso de un mal funcionamiento del producto, es posible que sea necesario que un usuario de servicio técnico
autorizado por SMA Solar Technology AG acceda a la interfaz de usuario del producto.
Para prestar servicios de garantía debe estar activado el acceso de servicio técnico. Para permitir una visita de
mantenimiento rápida y sin problemas, el acceso de servicio técnico debe estar activado de forma permanente.
Tiene la opción de activar el acceso al servicio técnico de forma permanente o durante un periodo de tiempo
determinado.
Requisitos:
☐ La interfaz de usuario está abierta y ha iniciado sesión en la interfaz de usuario como Usuario o Instalador.
Procedimiento:
1. Abra el menú Ajustes del usuario.
2. Seleccione [Derechos de acceso].
3. Seleccione [Servicio].
4. Para activar de forma permanente el acceso de servicio técnico, seleccione en la lista desplegable la opción [Sí,
permanentemente].
5. Para activar el acceso de servicio técnico durante un tiempo determinado, seleccione en la lista desplegable la
opción [Sí, temporalmente] y, en caso necesario, modifique la fecha límite.
6. Seleccione [Save] (guardar).
Para más información...:
• Conexión con la interfaz de usuario ⇒ página 47
• Inicio de sesión en la interfaz de usuario ⇒ página 49
9.13
Desactivar el acceso de servicio técnico
Requisitos:
☐ La interfaz de usuario está abierta y ha iniciado sesión en la interfaz de usuario como Usuario o Instalador.
Procedimiento:
1. Abra el menú Ajustes del usuario.
2. Seleccione [Derechos de acceso].
3. Seleccione [Servicio].
4. Seleccione la entrada [No] en la lista desplegable.
5. Seleccione [Save] (guardar).
Para más información...:
• Conexión con la interfaz de usuario ⇒ página 47
• Inicio de sesión en la interfaz de usuario ⇒ página 49
56
SHPxxx-US-21-BE-es-10
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de funcionamiento
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