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Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la
lista (consulte "Cancelación de un trabajo de impresión" en la
página 55).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
"Instalación del controlador de manera local" en la página 30).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en
Windows (consulte "Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado" en la página 230).
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su
tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/región
para ver información de servicio técnico del producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y
soluciones los problemas según corresponda (consulte
"Descripción del indicador LED de estado" en la página 106).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta (consulte "Vista frontal" en la página 22).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo
extraer el papel y solucione los problemas según corresponda
(consulte "Solución de atascos de papel" en la página 99).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho
de tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 82).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente
(consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 56).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho
de tóner" en la página 84).
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación,
controladores de impresora, manuales e información de cómo
realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com
> busque su producto > Soporte o Descargas.
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