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Problemas en el envío de faxes
Estado
La impresora no funciona, la
pantalla está apagada y los
botones tampoco funcionan.
No hay tono de marcado.
Los números almacenados
en la memoria no se marcan
correctamente.
El original no se introduce en
la impresora.
Los faxes no se reciben
automáticamente.
La impresora no realiza
ningún envío.
• Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo.
• Compruebe que la toma de corriente reciba suministro eléctrico.
• Asegúrese de que la alimentación esté activada.
• Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente (consulte "Vista posterior" en la página 24).
• Compruebe que la toma de teléfono funcione. Para ello, conecte otro terminal.
Asegúrese de que los números estén almacenados en la memoria correctamente. Para comprobarlo, imprima una lista de la
agenda.
• Compruebe que el papel no esté arrugado y que lo coloca de la forma adecuada. Compruebe que el original tenga el
tamaño adecuado, que no sea demasiado grueso ni demasiado delgado.
• Asegúrese de que el alimentador de documentos esté bien cerrado.
• Es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del alimentador de documentos. Póngase en contacto con el
servicio técnico (consulte "Piezas de mantenimiento disponibles" en la página 79).
• El modo de recepción debe estar configurado en Fax (consulte "Modificación de los modos de recepción" en la página 255).
• Compruebe que haya papel en la bandeja (consulte "Especificaciones del material de impresión" en la página 119).
• Verifique si la pantalla muestra algún mensaje de error. Si es así, solucione el problema.
• Asegúrese de que el original esté cargado en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner.
• Compruebe que el dispositivo de fax al que está realizando el envío pueda recibir faxes.
Soluciones recomendadas
301
6. Solución de problemas
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