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MICROPIEZO
12.3
Envío a un Centro de Asistencia Autorizado
MECTRON
En el caso de que fuera necesario recibir
soporte técnico en la máquina contactar con
uno de los Centros de Asistencia Autorizados
MECTRON o su Revendedor. No intente
reparar o modificar el dispositivo y sus
accesorios.
Limpiar y esterilizar todas las piezas que
deben ser enviadas a un Centro de Asistencia
Autorizado
MECTRON
instrucciones indicadas en el
página 35
.
Dejar las partes esterilizadas en la bolsa que
certifica el proceso de esterilización.
Las solicitudes sobre la limpieza y la
esterilización están en conformidad con
los requisitos obligatorios en materia de
protección de la salud y de la seguridad en los
lugares de trabajo Dec. Leg. 81/08 y sucesivas
modificaciones, leyes del estado italiano.
En el caso de que el cliente no cumpla cuanto
requerido MECTRON se reserva el derecho de
cobrarle los gastos de limpieza y esterilización
o de rechazar la mercancía recibida en
condiciones inadecuadas restituyéndola, a su
cargo, para poder ser correctamente limpiada
y esterilizada.
76
El
adecuadamente embalado acompañado de
todos los accesorios y de una tarjeta que
incluya:
• Datos del propietario con número
• Nombre del producto
• Número de serie y/o número de lote
siguiendo
las
Capítulo 8 en la
• Motivo de la devolución / descripción
• Fotocopia de guía o factura de compra
Embalar el dispositivo en su embalaje original
para evitar daños durante el transporte. En
el caso de que el dispositivo se devolviera en
un embalaje no original, o de todos modos
no adecuado, con daños consecuentes
debidos al transporte, MECTRON se reserva
el derecho de rechazar el soporte técnico y
reenviar el dispositivo adeudando los gastos
al cliente final.
Una vez que el material es recibido en el
Centro de Asistencia Autorizado MECTRON, el
personal técnico cualificado dará la evaluación
del caso. La reparación será realizada solo
previa aceptación por parte del cliente final.
Para detalles adicionales contactar el Centro
de Asistencia Autorizado MECTRON más
cercano o su revendedor.
Reparaciones no autorizadas pueden dañar
el sistema y anular la garantía y liberan a
MECTRON de toda responsabilidad por daños
directos o indirectos, a personas o cosas.
dispositivo
debe
telefónico
del mal funcionamiento
del dispositivo
ATENCIÓN: Embalaje
ser
restituido
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