HP DesignJet 500 Serie Manual Del Usuario página 111

Introducción Papel y tinta
Resolución de Problemas de
problemas calidad de imagen
Si la impresora no imprime
• Tal vez se trate de un problema de alimentación. Si no se produce ninguna actividad en la impresora y no se
enciende ninguno de los indicadores del panel frontal, verifique que el cable de alimentación está conectado
correctamente y asegúrese de que llega electricidad a la toma de corriente.
• Tal vez se trate de un problema con el controlador de la aplicación. ¿Está configurado el software para esta
impresora? Para obtener información general, consulte el Póster de Configuración . Para obtener información
acerca de su software, consulte la documentación suministrada con el controlador.
• El archivo tal vez sea demasiado grande para la memoria de la impresora. Éste será el caso si en el panel frontal
aparece el mensaje "Memoria agotada - Datos perdidos". Compruebe si aparece algún mensaje de error en el
monitor del ordenador (algunos controladores permiten elegir un modo de impresión diferente) y pruebe a enviar el
archivo de nuevo.
• Si sigue experimentando problemas, consulte
Soluciones Panel frontal
Problemas de Problemas con el
suministro de tinta papel
Cómo obtener
Opciones de
Otros
impresora
Error de imagen Otros problemas
ayuda.
Índice
Cómo obtener
ayuda