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Dépannage
Problème
La pompe ne crée pas de vide lorsqu'elle est placée sur un récipient ou
le vide ne dure pas.
Solution
• Assurez-vous que le couvercle de la boîte, le joint en silicone et la
vanne sont en place, non encrassés ni mouillés, et que le couvercle
est bien fermé.
• La pompe à vide est peut-être mal fixée sur la valve. Pendant le
processus de mise sous vide, presser légèrement la pompe à vide
dans le port entourant la valve pour créer un joint étanche entre la
pompe et la valve.
• Si le problème ne peut être résolu malgré cela, contacter notre
service clientèle.
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Problème
La pompe s'arrête pendant le processus de mise sous vide et ne se
rallume pas. Des liquides ont été aspirés accidentellement par
la pompe.
Solution
• La pompe a aspiré des liquides pendant la mise sous vide. Ne
retournez pas la pompe. Secouez légèrement la pompe pour
éliminer tout liquide. Assurez-vous que la pompe et la station de
recharge sont bien sèches. Pour ce faire, retirez également l'embout
en silicone et assurez-vous que le capteur de liquide est également
sec. Appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT de la pompe pendant
deux secondes pour la réinitialiser. D'autres liquides peuvent s'écou-
ler. Vérifiez ensuite si la pompe peut encore être mise en marche.
Répétez cette opération si la pompe s'arrête à nouveau.
Pour de plus amples informations sur les produits, consultez notre page
FAQ : www.zwilling.com/fresh-and-save-faq.html
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