DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Avant de contacter le technicien, reportez-vous aux instructions suivantes pour vérifier et
corriger les éventuelles défaillances. Si l'écran affiche des messages d'erreur autres que ceux
ci-dessous, contactez
Service d'assistance technique pour les balances médicales de Health o meter® au 1-800-638-
3722.
Anomalie
La balance ne s'allume pas
Mesure contestable ou la
balance ne se remet pas à
zéro
La pesée s'effectue, mais le
processus dure trop
longtemps et le poids ne se
fige pas à l'écran
L'écran affiche le message
« UNDeR ».
L'écran affiche des tirets et
l'icône « OVERLOAD »
L'écran affiche « Lo » et la
balance s'éteint
L'écran affiche
continuellement des tirets et
ne se stabilise pas sur «0.0»
Inspecter le câble du capteur de charge
1. À l'aide d'un tournevis cruciforme,
retirez le couvercle situé à l'arrière de la
base de la plateforme.
P/N UM500KL 500KG REV20210305
Cause possible
1. La pile déchargée
2. Prise électrique
défectueuse
3. Mauvaise alimentation
1. Un objet extérieur interfère
avec la balance.
2. L'écran n'affichait pas
« 0.0 » avant la pesée
3. La balance n'est pas placée
sur un sol plat
4. La balance est déréglée
Le patient n'est pas immobile
Présence d'un poids négatif
Le poids sur la balance
dépasse la capacité soutenue
Les piles sont à plat
Le câble de connexion du
capteur de pesage n'est pas
branché ou le capteur de
pesage est endommagé
Câble de cellule de
pesage connecté
2. Inspectez le câble de connexion de la cellule de
pesage pour vous assurer qu'il est bien branché dans la
prise RJ. Si le câble était branché, débranchez-le et
rebranchez-le à nouveau jusqu'à ce qu'il se verrouille en
place. Après avoir vérifié la connexion, replacez le
couvercle à l'arrière de la base de la plateforme.
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Mesures correctives
1. Remplacer les piles
2. Utiliser une autre prise
3. Replace AC adapter
1. Eloignez la balance de l'objet
qui le gêne
2. Faites descendre le patient de
la balance, mettez-la à zéro et
recommencez le processus
3. Placez la balance sur un sol
plat et recommencez le
processus
4. Vérifier le poids avec une
valeur de poids connue
Demandez au patient de rester
immobile
Appuyez sur la touche
ZERO/TARE pour remettre la
balance à zéro.
Enlever l'excès de poids et
utiliser la balance selon ses
limites
Remplacer les piles suivant les
instructions
Consultez les instructions ci-
dessous pour inspecter le câble
du capteur de charge.
Câble de cellule de pesage
non connecté