Solplanet ASW75K-LT Manual De Usuario página 96

15 Servicio técnico y garantía
Si tiene algún problema técnico relacionado con nuestros productos, póngase en contacto con el
servicio técnico de Solplanet. Requerimos la siguiente información para brindarle la asistencia
necesaria:
• Tipo de dispositivo inversor
• Número de serie del inversor
• Tipos y número de módulos fotovoltaicos conectados
• Código de error
• Ubicación de instalación
• Fecha de instalación
• Tarjeta de garantía
Los términos y condiciones de la garantía se pueden descargar en www.solplanet.net.
Cuando el usuario necesite servicio de garantía durante el período de garantía, deberá proporcio-
nar una copia de la factura, la tarjeta de garantía de fábrica y asegurarse de que la etiqueta eléctri-
ca del inversor sea legible. Si no se cumplen estas condiciones, Solplanet tiene derecho a negarse
a prestar el servicio de garantía correspondiente.
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