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7. Trucos y consejos
Problema
La placa de inducción no se
enciende.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles táctiles son
difíciles de manejar.
Se está rayando el cristal.
Algunas sartenes emiten
ruidos de crujidos o
chasquidos.
La placa de inducción emite un
sonido grave de zumbido
cuando se utiliza con un ajuste
de temperatura alta.
Se oye un ruido de ventilador
procedente de la placa de
inducción.
Las cacerolas no se calientan
y se muestra en la pantalla.
La placa de inducción o una
zona de cocción se ha
apagado inesperadamente, se
oye un sonido y se muestra un
código de error (normalmente
alternando con uno o dos
dígitos en la pantalla del
temporizador de cocción).
Causas posibles
No hay alimentación.
Los controles están bloqueados.
Puede que haya una ligera capa de
agua sobre los controles o puede que
se esté utilizando la punta de los
dedos para tocarlos.
Utensilios de cocina con extremos
rugosos.
Se están utilizando estropajos o
productos de limpieza abrasivos e
inadecuados.
Esto puede estar causado por la
fabricación de los utensilios de cocina
(capas de diferentes metales que
vibran de manera diferente).
Esto se debe a la tecnología de la
cocina de inducción.
La placa de inducción incluye un
ventilador de refrigeración integrado
para evitar que se recaliente la
electrónica. Puede seguir
funcionando incluso después de
haber apagado la placa de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque no es
apta para la cocina de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque es
demasiado pequeña para la zona de
cocción o no se ha centrado
convenientemente sobre ella.
Fallo técnico.
101
Qué hacer
Asegúrese de que la placa esté
conectada al suministro eléctrico y que
este esté encendido.
Compruebe si hay algún corte de
energía en su casa o en la zona. Si se
han realizado todas las comprobaciones
y el problema persiste, llame a un
técnico cualificado.
Desbloquee los controles. Vaya a la
sección «Uso de la placa de inducción»
para obtener instrucciones.
Asegúrese de que la zona del control
táctil esté seca y utilice la yema de los
dedos para tocar los controles.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Vea «Elegir los utensilios
de cocina adecuados».
Vea «Cuidado y limpieza».
Es algo normal para los utensilios de
cocina y no indica ningún fallo.
Es normal, pero el ruido debería
reducirse o desaparecer por completo
cuando se baja el ajuste de temperatura.
Esto es normal y no requiere ninguna
acción. No desconecte la placa del
enchufe de pared mientras el ventilador
esté funcionando.
Utilice utensilios de cocina aptos para
inducción. Vea la sección «Elegir los
utensilios de cocina adecuados».
Centre la cacerola y asegúrese de que
su base se ajusta al tamaño de la zona
de cocción.
Anote las letras y números del error,
desconecte la placa del enchufe y
contacte con un técnico cualificado.
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