7. Dicas e sugestões
Problema
Não é possível ligar a placa
de indução.
Os comandos táteis não
respondem.
Os comandos táteis são
difíceis de operar.
O vidro está a ficar
arranhado.
São ouvidos estalidos ou
cliques provenientes de
algumas panelas.
A placa de indução produz
um ruído baixo de zumbido
quando utilizada numa
definição de calor elevado.
Ruído do ventilador
proveniente da placa de
indução.
As panelas não ficam
quentes e aparecem no
visor.
A placa de indução ou uma
zona de cozedura desligou-
se inesperadamente, um
sinal sonoro e um código de
erro é exibido (normalmente
alternando com um ou dois
dígitos no visor do
temporizador de cozedura).
Causas possíveis
Não há energia.
Os comandos estão bloqueados.
Pode existir uma ligeira película de
água sobre os comandos ou pode estar
a utilizar a ponta do dedo ao tocar nos
comandos.
Utensílios de cozinha com arestas
irregulares.
Estão a ser utilizados produtos de
limpeza ou esfregões inadequados e
abrasivos.
Isto pode ser causado pela construção
dos seus utensílios de cozinha
(camadas de diferentes metais que
vibram de forma diferente).
Isto é provocado pela tecnologia de
cozedura por indução.
Foi acionada uma ventoinha de
refrigeração incorporada na sua placa
de indução, para evitar o
sobreaquecimento da eletrónica. Pode
continuar a funcionar mesmo depois de
ter desligado a placa de indução.
A placa de indução não consegue
detetar a panela porque não é
adequada para cozinhar por indução.
A placa de indução não consegue
detetar a panela porque é demasiado
pequena para a zona de cozedura ou
não está devidamente centrada nesta.
Falha técnica.
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O que fazer
Certifique-se de que a placa de indução
está conectada à rede elétrica e que está
ligada.
Verifique se há uma falha de energia na
sua casa ou área. Se tiver verificado tudo
e o problema persistir, contacte um
técnico qualificado.
Desbloqueie os comandos. Consulte a
secção "Utilizar a sua placa de indução"
para obter instruções.
Certifique-se de que a área dos
comandos táteis está seca e utilize a
parte da impressão digital do seu dedo ao
tocar nos comandos.
Utilize utensílios de cozinha com bases
planas e lisas. Consulte "Escolher os
utensílios de cozinha adequados".
Consulte "Cuidados e limpeza".
Isto é normal em utensílios de cozinha e
não indica uma avaria.
Isto é normal, mas o ruído deve acalmar
ou desaparecer completamente quando
se diminui a definição do calor.
Isto é normal e não necessita de qualquer
ação. Não desligue a alimentação da
placa de indução da parede enquanto a
ventoinha estiver em funcionamento.
Utilize utensílios de cozinha adequada
para cozinhar por indução. Consulte a
secção "Escolher os utensílios de
cozinha adequados".
Centre a panela e certifique-se de que a
respetiva base corresponde ao tamanho
da zona de cozedura.
Anote as letras e números de erro,
desligue a alimentação da placa de
indução na parede e contacte um técnico
qualificado.