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Resolución de problemas
Lista de mensajes de error
Código
0xbc2
0xbc3
0xbc4
0xbc5
0xbc6
0xbc7
0xbc8
0xbc9
0xbca
0xbf0
0xbf1
0xbf2
0xbf4
0xbf5
0xbf3
0xbf6
Error 1
Error 10
y Lista de mensajes de error
Roche Diagnostics
cobas® Liat® System · Versión del software 3.1 · Manual del operador · Versión 7.2 P/N: 08275327001
Mensaje
File missing: There is no assay/lot list in the
USB drive. Code: (0xbc2)
Last run have detected a Config data
problem/mismatch. Reboot to restart device.
Code:(0xbc3)
Last ReSync have problem. Reboot to restart
device. Code:(0xbc4)
Last ReCal have problem. Reboot to restart
device. Code:(0xbc5)
Invalid Reset Code entered, please try again.
Code: (0xbc6)
The Reset Code you provided has already
expired. Please start the Reset ADMIN
Password process again. Code:(0Xbca)
Send failed. An unknown HL error has
occurred. Contact Roche Service. Code:(0xbf0)
Send failed. ACK file from CME not found:
[ACKFileName] Contact Roche Service.
Code:(0xbf1)
Send failed. Contact Roche Service.
Code:(0xbf2)
Send failed. Please check your
network/Connectivity connections and settings
then try again. Code:(0xbf3)
Upgrade failed.
IM Upgrade failed. Error code 1.
Please contact Roche Service.
Upgrade failed.
IM Upgrade failed. Error code 10.
Please contact Roche Service.
[AssayName] has not been installed. Do you
want to install this assay?
[AssayName]: Script file is missing. Call Roche
Service.
[NumberOfRecords] records found. It will take
some time to load. Continue?
Activation code is expired. Please contact
Roche in order to get a new activation code.
Your registration code: [RegistrationCode]
Acción
Realice una copia de seguridad de los lotes
antes de intentar restaurarlos.
Reinicie el analizador. Si persiste el error, llame
al servicio técnico de Roche.
Reinicie el analizador. Si persiste el error, llame
al servicio técnico de Roche.
Reinicie el analizador. Si persiste el error, llame
al servicio técnico de Roche.
El código de restablecimiento no era válido.
Vuelva a intentarlo. Si no funciona, llame al
servicio técnico de Roche.
Seleccione
OK
y, a continuación,
en el panel de inicio de sesión para volver a
iniciar el procedimiento de restablecimiento de
la contraseña del administrador.
Se ha producido un problema al enviar el
resultado al host; llame al servicio técnico de
Roche.
Se ha producido un problema al enviar el
resultado al host; llame al servicio técnico de
Roche.
Se ha producido un problema al enviar el
resultado al host; llame al servicio técnico de
Roche.
Compruebe la conexión de red/conectividad y
la configuración en el menú Settings y vuelva a
intentarlo.
Llame al servicio técnico de Roche.
Apague el analizador y llame al servicio técnico
de Roche.
Este ensayo no está instalado. Seleccione
para acceder a
Assay Menu
No
ensayo. Seleccione
para cancelar la
ejecución del ensayo.
Seleccione OK. Asegúrese de que el código de
barras del tubo sea correcto y vuelva a
escanearlo. Si lo prefiere, introduzca
manualmente el código de barras del tubo
(consulte la información sobre la lectura de
códigos de barras que aparece en esta
publicación). Si persiste el error, llame al
servicio técnico de Roche.
Seleccione
Yes
para ver los resultados. Quizás
tenga que esperar mucho tiempo. Seleccione
No
para cancelar la visualización de los
resultados.
OK
Seleccione
y llame al servicio técnico de
Roche.
Password?
Yes
y añadir el