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Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
P A R E C E U N M E N S A J E D E M E M O R I A I N S U F I C I E N T E
A
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos.
Si es necesario, instale memoria adicional (consulte "Instalación de la memoria" en la página 75).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la página 73) para asegurarse
de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 58).
E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A
S
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte "Memoria" en la página 73) para asegurarse
de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
• Siga las pautas siguientes para la instalación de memoria (consulte "Instalación de la memoria"
en la página 75).
• Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador. Para obtener más información
sobre el tipo de memoria compatible con el ordenador, consulte "Memoria" en la página 105.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 58).
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
L
I M P I E E L R A T Ó N
. Consulte "Ratón" en la página 121.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
• Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas
o dobladas. Enderece las patas que estén torcidas.
• Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al ordenador.
• Compruebe que el cable del ratón está conectado como se muestra en el diagrama de instalación
del ordenador.
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Solución de problemas
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