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Windows XP
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, seleccione la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
6 Desplácese por la lista de dispositivos y compruebe si hay algún signo de admiración (un círculo
con [!]) junto al nombre del dispositivo.
Si aparece un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede que tenga que volver a
instalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte "Reinstalación de controladores" en la
página 61).
Reinstalación de controladores
AVISO:
la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) proporciona los controladores aprobados para
su ordenador Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione
correctamente.
Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la
función Volver al controlador anterior de Windows XP para restaurar la versión previamente instalada
del controlador.
1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, seleccione la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
6 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el controlador
nuevo y luego haga clic en Propiedades.
7 Seleccione la ficha Controlador.
8 Haga clic en Volver al controlador anterior.
Herramientas de solución de problemas
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