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14.
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los pasos siguientes:
a.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b.
Extraiga la cubierta del sistema.
c.
Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d.
Instale la tapa del sistema.
e.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte
Si las pruebas fallan, consulte el apartado
Solución de problemas de tarjetas de expansión
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema
operativo y de la tarjeta.
Pasos
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte
2.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3.
Extraiga la cubierta del sistema.
4.
Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
5.
Instale la tapa del sistema.
6.
Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
7.
Extraiga la cubierta del sistema.
8.
Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
9.
Instale la tapa del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado
10. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Extraiga la cubierta del sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Instale la tapa del sistema.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte
Paso siguiente
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de los procesadores
Requisito
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
112
Obtención de
ayuda.
Obtención de
Obtención de
ayuda.
ayuda.
Uso de los diagnósticos del
Uso de los diagnósticos del
Uso de los diagnósticos del
sistema.
sistema.
sistema.
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