Dérangement
Le InScenio FM-Master Home,
Cloud ne répond pas aux com-
mandes et indique « hors ligne ».
Le InScenio FM-Master Home,
Cloud s'active à la mauvaise heure.
Cause éventuelle
Version "Home" uniquement :
Le WiFi est désactivé sur le smart-
phone/la tablette.
Version "Cloud" uniquement :
L'appareil n'est pas connecté avec
le cloud.
Lors d'une connexion à un réseau
Wi-Fi : Trop grande distance entre
le smartphone/la tablette et le
InScenio FM-Master Home, Cloud.
Lors d'une connexion directe : Trop
grande distance entre le smart-
phone/la tablette et le InScenio
FM-Master Home, Cloud.
Alimentation électrique du InSce-
nio FM-Master Home, Cloud inter-
rompue.
Récepteur défectueux dans le InS-
cenio FM-Master Home, Cloud.
Application « OASE Control » n'est
plus actuelle.
Le micrologiciel InScenio FM-
Master Home, Cloud-n'est plus ac-
tuel
Le système d'exploitation du
smartphone/de la tablette n'est
plus actuel.
L'heure du système du InScenio
FM-Master Home, Cloud ne
coïncide pas avec l'heure réelle.
Solution
Android :
• Sélectionner le réseau et taper
sur « Supprimer » pour suppri-
mer le réseau.
• Reconnecter ensuite avec le ré-
seau.
Activer le WiFi sur le smart-
phone/la tablette.
Vérifiez les réglages de connexion
au cloud dans les réglages de l'ap-
plication.
• Réduire la distance entre le rou-
teur et le InScenio FM-Master
Home, Cloud .
• Créer une vue dégagée entre le
InScenio FM-Master Home,
Cloud et le routeur.
• Réduire la distance entre le
smartphone/la tablette et le
InScenio FM-Master Home,
Cloud .
• Créer une vue dégagée entre le
InScenio FM-Master Home,
Cloud et le smartphone/la ta-
blette.
Établir l'alimentation électrique.
Consultation du service OASE né-
cessaire.
Installer l'application actuelle sur le
smartphone/la tablette.
Mettre le micrologiciel à jour.
Actualiser le système d'exploita-
tion.
Actualiser l'heure du système à
l'heure de la boîte de commande.
FR
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