●
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no resuelve el
problema, determine si los puntos son siempre del mismo color; por ejemplo, si aparecen puntos
magenta en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese cartucho de
tóner.
●
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya un
componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.
Solución de problemas de defectos de imagen
Consulte ejemplos de defectos de imagen y los pasos para solucionarlos.
Tabla 6-3
Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen
Defecto
Tabla 6-11 Impresión clara en la página
98
Tabla 6-5 Página negra en la página 94
92
Capítulo 6 Solución de problemas
Defecto
Tabla 6-9 Fondo gris o impresión oscura
en la página 97
Tabla 6-4 Defectos de formación de
bandas en la página 94
Defecto
Tabla 6-6 Página en blanco, no se ha
imprimido nada en la página 95
Tabla 6-13 Defectos de formación de
rayas en la página 99