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6.
Si el error persiste, asegúrese de que las guías de anchura y longitud de la bandeja están
ajustadas al tamaño de papel que se va a colocar y no llene la bandeja en exceso por encima
de la marca de llenado (línea debajo de los 3 triángulos). Consulte las imágenes siguientes.
7.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13. 1 0.yz, 13.11.yz, 13.13.yz en la bandeja de salida
Siga este procedimiento para comprobar si hay atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con la bandeja de salida.
Acción recomendada para los clientes
Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error en el panel de control que le guía
durante la eliminación del atasco.
Error de atasco 13. 1 0.yz, 13. 1 1.yz, 13. 1 3.yz en la bandeja de salida
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