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Comprobación del estado del cartucho de tóner
Siga este procedimiento para comprobar la vida útil estimada restante de los cartuchos de tóner y, si
corresponde, el estado de otras piezas de mantenimiento sustituibles.
Paso 1. Impresión de una página de estado de consumibles
Use los menús del panel de control para imprimir la página de estado de los suministros.
1.
En el panel de control de la impresora, gire el dial de control para seleccionar la opción
continuación, presione el dial.
2.
Gire el dial para seleccionar
3.
Gire el dial para seleccionar
4.
Gire el dial para seleccionar
5.
Gire el dial para seleccionar
dial.
6.
Gire el dial para volver a la parte superior, seleccione
para imprimir el informe.
Paso 2. Comprobación del estado de los consumibles
La página de estado de los consumibles contiene información sobre los cartuchos y otros
componentes de mantenimiento reemplazables.
1.
Consulte la página de estado de los consumibles para conocer el porcentaje de vida útil
restante de los cartuchos de tóner y, si corresponde, el estado de otras piezas de mantenimiento
sustituibles.
●
Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho de tóner que ha
alcanzado el final de su vida útil estimada. La página de estado de los consumibles indica si el
nivel de un consumible es muy bajo.
●
La garantía de protección premium de HP vence cuando aparece un mensaje que indica que
la garantía de protección premium de HP para este consumible ha vencido en la página de
estado de los consumibles o el EWS.
●
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de
impresión no sea aceptable. Tenga un cartucho de impresión de sustitución disponible para
instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
●
Si determina que debe sustituir un cartucho de tóner u otros componentes de mantenimiento
reemplazables, consulte los números de referencia originales de HP que se indican en la
página de estado de consumibles.
2.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien, muestra el logotipo de HP. Para
obtener más información acerca de cómo identificar los cartuchos de HP, visite
learnaboutsupplies.
Impresión de una página de limpieza
Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de
la impresora, lo que podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas
con demasiado tóner, rayas, líneas o marcas repetitivas.
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Capítulo 6 Solución de problemas
Herramientas
y, a continuación, presione el dial.
Informes
y, a continuación, presione el dial.
Informes de estado
y, a continuación, presione el dial.
Informe de estado de consumibles HP
y, a continuación, presione el
Imprimir
y, a continuación, presione el dial
Menú
y, a
www.hp.com/go/
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