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Fehlersuche
Fehlfunktion der Kamera
Wenn Ihre Kamera funktioniert nicht, versuchen Sie bitte die folgenden
Lösungen:
• Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter eingeschaltet ist.
• Laden Sie den Akku mit einem DC 5V/2A-Netzadapter auf. Wenn das
grüne Licht leuchtet, ist der Akku vollständig geladen.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
Misserfolg beim Scannen den QR-Code auf dem Handy
Wenn die Kamera den QR-Code auf Ihrem Handy nicht erkennen kann,
versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:
•Passen Sie den Abstand zwischen Ihrer Kamera und dem Mobiltelefon
an, damit die Kamera besser fokussieren kann.
•Versuchen Sie, den QR-Code bei ausreichender Beleuchtung zu scannen.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
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Deutsch
WLAN-Verbindung-Misserfolg bei der Ersteinrichtung
Wenn die Kamera keine Verbindung zu WLAN herstellen kann, versuchen
Sie bitte die folgenden Lösungen:
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige WLAN-Passwort eingegeben
haben.
• Stellen Sie die Kamera näher am Router auf, um ein starkes
WLAN-Signal zu gewährleisten.
• Ändern Sie die Verschlüsselungsmethode des WLAN-Netzwerks auf
Ihrer Router-Schnittstelle auf WPA2-PSK/WPA-PSK (sicherere
Verschlüsselung).
• Ändern Sie Ihre WLAN SSID oder Passwort und stellen Sie sicher, dass
die SSID nicht länger als 31 Zeichen und das Passwort nicht länger als 64
Zeichen ist.
• Bestimmen Sie Ihr Passwort nur mit den auf der Tastatur verfügbaren
Zeichen.
Bleibt es ungelöst, kontaktieren Sie bitte Reolink Support.
Unscharfes Bild
Wenn das Bild der Kamera nicht so klar ist, versuchen Sie bitte die
folgenden Lösungen:
• Prüfen Sie, ob es Schmutz, Staub oder Spinnweben auf der
Kuppelgehäuse der Kamera gibt. Wenn ja, reinigen Sie es mit einem
Deutsch
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