Problèmes Liés À L'iNitialisation Du Scanner Ou Au Matériel - HP Scanjet 7600 Serie Manual Del Usuario

Chapitre 5
Vérification des câbles
Type de câble
Câble
d'alimentation
Câble USB
Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel
Cette section contient des solutions pour les problèmes d'initialisation et de matériel.
Redémarrage du scanner
Si vous recevez le message « Echec de l'initialisation du scanner » ou « Scanner non
trouvé » lorsque vous essayez d'utiliser le scanner, procédez comme suit :
1 Si le logiciel HP Image Zone est ouvert, fermez-le.
2 Déconnectez le câble qui relie le scanner à l'ordinateur.
3 Mettez le scanner hors tension en débranchant le câble d'alimentation
4 Eteignez l'ordinateur pendant 60 secondes, puis rallumez-le.
5 Mettez le scanner sous tension en rebranchant le câble d'alimentation.
6 Rebranchez le câble qui relie l'ordinateur et le scanner (utilisez un port USB
différent sur l'ordinateur si possible).
● Si l'écran du panneau avant du scanner affiche « 00 », cela indique un problème
de connexion USB. Vérifiez que le câble USB est bien connecté au scanner et à
l'ordinateur.
● Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'arrière du scanner.
Le symbole USB situé à l'extrémité du câble (sur le connecteur) doit être face
24
Action
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
● Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien
connecté au scanner et à une prise électrique ou à un
parasurtenseur en état de marche.
● Si le câble d'alimentation est connecté à un
parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié à
une prise électrique et allumé.
● Déconnectez le câble d'alimentation du scanner et
éteignez l'ordinateur. Au bout de 60 secondes,
rebranchez le câble d'alimentation au scanner et rallumez
l'ordinateur (en respectant cet ordre).
Le câble USB relie le scanner à l'ordinateur.
● Utilisez le câble fourni avec le scanner. Il se peut qu'un
autre câble USB ne soit pas compatible avec le scanner.
● Vérifiez que le câble USB est connecté correctement au
scanner et à l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés
au câble USB, consultez le site Web www.hp.com/support,
choisissez votre pays/région, puis utilisez l'outil de recherche
pour trouver les rubriques de résolution des problèmes liés au
câble USB.
Scanner HP Scanjet 7600 series