Solución De Problemas; Problemas De Instalación O Configuración Del Escáner - HP Scanjet 7600 Serie Manual Del Usuario

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Solución de problemas
Esta sección contiene soluciones para los problemas habituales con el escáner, el
alimentador automático de documentos (AAD) y el adaptador de transparencias (TMA).
Problemas de instalación o configuración del escáner
Esta sección contiene soluciones para los problemas de instalación y configuración.
Utilización de privilegios administrativos
Si instala el escáner en un equipo Microsoft® Windows® 2000 o Windows XP, debe
iniciar la sesión como administrador. Consulte la ayuda del sistema operativo para
obtener información sobre cómo iniciar la sesión como administrador.
Desinstalar el software
Para desinstalar el software HP que se suministra con el escáner, siga estos pasos:
1 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, señale Configuración y
seleccione Panel de control.
Nota En Windows XP, haga clic en Panel de control en el menú Inicio.
2 Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
Nota En Windows XP, se llama también Agregar o quitar programas.
3 Haga clic en la entrada HP Scanjet 7650 y haga clic en Quitar.
De esta manera se quita el software de escaneo HP.
4 Haga clic en la entrada HP Image Zone y haga clic en Quitar.
De esta manera se quita el software HP Image Zone.
5 Vuelva a instalarlo con el CD del software HP Image Zone que viene
suministrado con el escáner. Al insertar el CD, se inicia automáticamente una
interfaz de instalación. Seleccione el software HP Image Zone para instalarlo.
Compruebe los cables
Tipo de cable
Cable de
alimentación
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Acción
El cable de alimentación conecta el escáner a una toma de
corriente.
● Compruebe que el cable de alimentación está
correctamente conectado al escáner y a una toma de
Escáner HP Scanjet serie 7600