Tabla de contenido
Publicidad
LaCie LaCinema Classic
Manual de Usuario
8. Solución de problemas
Si la unidad LaCie LaCinema Classic no funciona correctamente,
consulte la lista de comprobación siguiente para determinar el
origen del problema. Si ha comprobado todos los puntos de
la lista y LaCinema Classic sigue sin funcionar correctamente,
eche un vistazo a las preguntas más frecuentes que se publican
regularmente en nuestro sitio Web –.www.lacie.com. Alguna
de ellas puede contener la respuesta a su problema. También
puede visitar la página de descargas, donde encontrará las
actualizaciones de software más recientes. Si necesita más
ayuda, consulte a su distribuidor de productos LaCie o al
Servicio técnico de LaCie (consulte la sección
servicio técnico
para obtener más información).
8.1. Solución de problemas: Usuarios de Mac
Problema
Pregunta
El sistema no
¿Aparece un icono de la unidad
reconoce la unidad.
en el escritorio?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida la
fuente de alimentación?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de la guía de instalación
correspondientes a la interfaz y al
sistema operativo específicos?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones del
nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la configuración
del producto que ha adquirido, consulte en nuestro sitio Web
cuál es la versión más reciente disponible.
9. Cómo solicitar
www.lacie.com
Respuesta
Debería haber un icono de la unidad LaCie en el escritorio. Si la
unidad no aparece, siga el resto de los consejos de Solución de
problemas para aislar el problema.
Consulte la
más información.
Asegúrese de que la unidad de alimentación esté conectada
correctamente (consulte la sección
LaCinema Classic a su
funciona el enchufe al que está conectada la fuente de alimentación.
Revise los pasos de instalación de las secciones
unidad LaCinema Classic a su
Use únicamente el cable USB proporcionado por LaCie. Compruebe
ambos extremos del cable USB y asegúrese de que están
completamente insertados en sus respectivos puertos. Pruebe a
desconectar los cables, espere 10 segundos y vuelva a conectarlos.
Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo
otra vez.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
sección1,1. Requisitos mínimos del sistema
2.1. Conexión de la unidad
ordenador), que el disco está encendido y que
ordenador.
Solución de problemas
página 37
para obtener
2,1. Conexión de la
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
