Garantía limitada del 402-VLZ3
Conserve sus recibos de compra en un lugar seguro.
A. LOUD Technologies garantiza todas las piezas, mano de
obra y el correcto funcionamiento de este aparato durante un
periodo de un año a partir de la fecha de compra original.
También puede adquirir una ampliación de garantía de
2 años más (para un total de 36 meses). Vaya a nuestra
página web y siga los enlaces "Product Registration"
para más detalles (www.mackie.com). Si detecta cualquier
defecto en piezas o mano de obra, o si observa que el aparato
no funciona correctamente durante el periodo de garantía
aplicable, LOUD Technologies reparará o sustituirá, a su
criterio, el aparato. Esta garantía es solo aplicable a los
aparatos vendidos y fabricados dentro de EE.UU. por
LOUD Technologies o sus distribuidores oficiales.
B. Para un procesado más rápido del registro (y acceder
a algunos regalos), haga el registro online o devuélvanos
cumplimentada la tarjeta de garantía adjunta.
C. Cualquier reparación o modificación no autorizada
anulará esta garantía. Para que este aparato pueda ser
considerado como en garantía, deberá disponer de la factura
de compra del distribuidor autorizado Mackie en el que
adquirió este aparato. Esto es necesario para establecer la
fecha de compra y determinar si su producto Mackie está
dentro del periodo de garantía o no.
D. Para una reparación o sustitución en garantía:
1. Póngase en contacto con Mackie en el teléfono
800/898-3211, de 7AM a 5PM, de lunes a viernes
(horario de la costa del Pacífico) para solicitar
su autorización de reparación o sustitución.
Alternativamente, vaya a la página web de Mackie,
haga clic en "Support" (www.mackie.com/support)
y siga las instrucciones de cara a informar sobre un
problema en garantía y solicitar un recambio inmediato.
2. Recambio inmediato: Mackie le enviará una
unidad de sustitución junto con una factura con
el precio de venta del mismo. Debe devolvernos
inmediatamente la unidad averiada para evitar el
cobro de esa factura. Si no nos devuelve el aparato
averiado en los 30 días siguientes, deberá abonar el
importe indicado en la factura.
3. Reparaciones: Cuando se ponga en contacto con el
departamento de soporte técnico de Mackie, explique
el problema y solicite un número de solicitud de
servicio. Tenga a mano para ello el número de serie
de su producto Mackie. Para poder acceder a una
reparación en fábrica, deberá disponer antes de un
número de solicitud de servicio.
• Proteja el aparato en su embalaje original. Incluya
también una nota explicando cómo reproducir el
problema exactamente, junto con una copia de su
factura o recibo en el que se vea la fecha de compra
y la dirección donde quiera que se lo devolvamos
(apartados postales, no) y el número de solicitud
de servicio anterior. Si no podemos reproducir
el problema o determinar la fecha inicial para la
garantía, podemos, a nuestro criterio, cobrarle el
tiempo de la reparación.
• Envíe el aparato en su embalaje original, a portes
pagados al servicio técnico oficial. Anote el número
de solicitud de servicio en LETRAS GRANDES en el
embalaje. Nuestro departamento de soporte técnico
le facilitará la dirección del servicio técnico oficial
más cercano (también lo puede consultar en nuestra
web). Una vez reparado, el servicio técnico oficial le
devolverá la unidad a portes pagados (si es que se trata
de una reparación en garantía).
Nota: De acuerdo a los términos de esta garantía, debe
enviar o llevar personalmente la unidad al servicio técnico
oficial que corresponda. Los portes de la devolución
estarán cubiertos solo en caso de reparaciones en garantía.
Nota: Debe disponer de una factura o recibo de compra
de un distribuidor oficial Mackie para que esta unidad
pueda ser considerada como en garantía.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el número de
solicitud de servicio aparezca claramente indicado
en el embalaje. Sin este número no habrá reparación
en garantía.
E. LOUD Technologies se reserva el derecho a
inspeccionar cualquier aparato sujeto a una reclamación
de garantía antes de repararlo o sustituirlo por otro.
LOUD Technologies, a su criterio, está en su derecho
a reclamarle una copia de la factura o del recibo de
compra como comprobante de la fecha original de
adquisición del aparato. La determinación final acerca
de si la reparación queda cubierta por la garantía o no
es solo competencia de LOUD Technologies.
F. Cualquier aparato LOUD Technologies que sea
devuelto a uno de nuestros servicios técnicos oficiales
y que deba ser reparado o sustituido bajo los términos
de esta garantía será reparado o sustituido en un
plazo máximo de 30 días a partir de su recepción.
LOUD Technologies y sus servicios técnicos oficiales
pueden usar piezas recicladas para la reparación o
sustitución de cualquier aparato. Los aparatos devueltos
a LOUD Technologies que no cumplan los términos
de esta garantía no serán reparados salvo que el
usuario cubra los gastos por mano de obra, piezas,
seguros y transporte. Los aparatos reparados dentro de
garantía serán devueltos a portes pagados por LOUD
Technologies a cualquier lugar dentro de las fronteras
de EE.UU o Canadá.
G. LOUD Technologies garantiza todas las reparaciones
realizadas durante 90 días o durante el resto de tiempo
que quede de la garantía original. Esta garantía no es
aplicable a los daños producidos por una instalación
inadecuada, abuso o negligencia, o a los daños en la
apariencia exterior. Esta garantía solo tendrá validez si los
sellos de inspección y el número de serie del aparato no
han sido eliminados o modificados.
H. LOUD Technologies no asume ninguna
responsabilidad por la calidad o retraso en las
reparaciones realizadas en su SAT.
I. Esta garantía es aplicable tanto al comprador original
como a todas aquellas personas que adquieran este
aparato dentro del periodo aplicable de garantía. Para
cualquier reparación en garantía será necesaria una
factura de la compra.
J. Esta es su única garantía. LOUD Technologies no
autoriza a nadie, incluyendo a sus distribuidores o
representantes a asumir ninguna responsabilidad ni
garantía en nombre de LOUD Technologies.
K. LOS TERMINOS EXPLICADOS EN ESTA PAGINA
SON LA UNICA GARANTIA FACILITADA POR LOUD
TECHNOLOGIES Y SUSTITUYE A CUALQUIER OTRA
GARANTIA, EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO
LAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUIDAD
PARA UN FIN CONCRETO. LA DURACION DE
ESTA GARANTIA QUEDA ESTRICTAMENTE
LIMITADA A TRES AÑOS A PARTIR DE LA FECHA
ORIGINAL DE COMPRA EN UN DISTRIBUIDOR
AUTORIZADO POR LOUD TECHNOLOGIES. UNA VEZ
CONCLUIDO EL PERIODO DE GARANTIA, LOUD
TECHNOLOGIES NO TENDRA NINGUN OTRO TIPO
DE RESPONSABILIDAD. LOUD TECHNOLOGIES
NO SE RESPONSABILIZA DEL DAÑO EMERGENTE,
LUCRO CESANTE O DAÑOS ESPECIALES QUE
PUEDAN PRODUCIRSE COMO RESULTADO DE UNA
AVERIA EN LA UNIDAD O DE UNA RECLAMACION
EN GARANTIA. Algunos países no aceptan la exclusión
o limitación del daño emergente, lucro cesante o daños
especiales ni limitaciones en el periodo de garantía,
en cuyo caso las limitaciones anteriores no le serían
aplicables. Esta garantía le da una serie de derechos
legales, pudiendo tener también otros derechos que
pueden variar de un país a otro.
Manual de instrucciones
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