Manual del usuario de la central telefónica híbrida
Los ejemplos se leen de la siguiente manera:
101
400
15/03/96
El interno 400 llama al 857-2000, y habla 6 minutos y 20 segundos. La línea está ocupada un total de 6
minutos y 34 segundos.
102
400
15/03/96
El interno 400 toma la línea 102, disca 85772 y cuelga (en este ejemplo, suponemos que se equivoca al querer
discar 857-2000). La duración total de la llamada es de 8 segundos y el registro lleva la marca correspondiente
en el campo No Concretada.
→
103
400
411
15/03/96
←
103
411
400
15/03/96
El interno 400 llama al 854-0044. Luego de hablar 15 segundos, transfiere la comunicación al 411
(400→411). La comunicación está 11 segundos retenida. El 411 cierra la comunicación que recibe del 400
(411←400), luego de hablar 3 minutos y 19 segundos.Obsérvese que el número de secuencia (801), es el
mismo para ambos.
NOTA: Como los registros se generan cuando la comunicación se cierra, es posible que los registros que
corresponden a una misma llamada, aparezcan separados entre sí.
102
400
15/03/96
El interno 400 atiende una llamada que entra por la línea 107 (tarda 5 segundos en atender). Habla 15 minutos
y 23 segundos y corta.
107
400
15/03/96
Entra una llamada por la línea 107. Suena en el 400, en este ejemplo, el destino de llamada para esa línea. La
llamada no es atendida y deja de llamar a los 17 segundos.
AA0 →
105
400
15/03/96
←
105
411
AA0
15/03/96
El preatendedor 0 (el primero de los dos), atiende una llamada que entra por la línea 105. El tiempo de aten-
ción es 0 segundos, lo que significa que estaba libre en ese momento y atendió inmediatamente. Luego de
emitir el mensaje, la llamada es transferida al 400. El interno 400, cierra la llamada atendida por el preatende-
dor 0,luego de 5 minutos y 27 segundos de conversación.
105
9
(520)
15/03/96
105
4
(520)
15/03/96
La operadora (*9 en numeración abreviada) origina una llamada que se concluye en el bar (*4 en numeración
abreviada). La llamada se carga a la habitación 520.
NOTA: Ese es el procedimiento a través del cual los huéspedes realizan llamadas desde otros teléfonos que no
son el de su habitación (típicamente, los teléfonos de cortesía).
MO0053-1
12:16
00:06:34
00:06:20
12:20
00:00:08
00:00:00
12:23
00:00:25
00:00:15
12:48
00:00:19
00:03:19
13:00
00:15:28
00:15:23
13:05
00:00:17
00:00:00
13:10
00:00:10
00:00:10
13:10
00:05:27
00:05:27
14:00
00:00:45
00:00:16
14:01
00:04:25
00:04:25
Página 27
HL
Operación de la central
00:00
778
00:00
800
NC
00:11
801
00:00
801
00:00
803
Atenc=00:05
00:00
804
Llama=00:17
00:07
989
Atenc=00:00
00:00
989
Atenc=00:00
00:14
002
00:00
002
8572000
85772
8540044
8540044
095427940
095427940
Jun. '96