Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo; Resolución De Problemas De Sincronización - Blackberry 8700 Manual Del Usuario

Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo

Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry® Enterprise
Server que admita esta característica y que está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico. Para obtener más información,
póngase en contacto con el administrador.
1. En una lista de mensajes, gire la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
Resolución de problemas de sincronización
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En una lista de mensajes, gire la rueda de desplazamiento. Haga clic en
Reconciliar ahora.
No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta
de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Para obtener
más información, consulte la Ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software.
Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si elimina varios mensajes de correo electrónico en el dispositivo BlackBerry®, destaque los mensajes de correo electrónico y
pulse la tecla Retroceso/Borrado. Si elimina varios mensajes de correo electrónico usando el elemento de menú Eliminar
anteriores, los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• En las opciones de reconciliacion de correo electrónico, compruebe que el campo Eliminar en está establecido en Buzón de
correo y dispositivo.
Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
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