12. GUIDE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Attention
Les ailettes du condenseur sont coupantes :
utiliser des protections appropriées pour
les mains et les bras pour nettoyer le
condenseur en toute sécurité.
11.3 Nettoyage interne
Nettoyer les parties internes et les parties
amovibles en les lavant à l'aide d'une solution d'eau
tiède et de quelques gouttes de produit vaisselle.
Les rincer et les essuyer aussitôt.
Il est recommandé de ne pas utiliser de dispositifs
mécaniques ni d'autres moyens pour accélérer le
dégivrage.
Attention
Ne pas utiliser d'eau sur les composants
électriques, sur les lumières ni sur les
panneaux de contrôle.
Attention
Éviter l'utilisation de détergents à base de
chlore ou autres détergents semblables
qui en contiendraient (eau de Javel,
hypochlorite ou autre).
Éviter tout contact entre les parties froides
en verre et de l'eau bouillante.
Ne laver aucune partie du réfrigérateur
au lave-vaisselle pour ne pas risquer
de l'endommager ou de la déformer de
manière irréparable.
12.1 Guide de résolution des problèmes
Dans le cas où des anomalies de fonctionnement
de l'appareil seraient constatées, utiliser le guide
qui suit avant d'appeler le service d'assistance :
il peut aider à résoudre certaines anomalies par
soi-même et fournit d'importantes informations à
communiquer au service d'assistance pour garantir
un service plus rapide et efficace.
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Messages affichés sur l'écran et alarmes sonores
Un problème de fonctionnement est généralement
indiqué sur l'écran.
Problèmes qui ne peuvent être résolus par
l'utilisateur, signalés par un code de panne. À noter
toutefois que les messages ou les alarmes peuvent
s'afficher en raison de conditions d'utilisation
particulières ou pendant la mise en marche. Dans
ce cas, désactiver l'alarme sonore en appuyant sur
la touche Alarm
limiter au maximum l'ouverture des portes pendant
10-12 heures environ.
Le réfrigérateur ou le congélateur ne fonctionnent
pas.
L'appareil est-il branché au secteur d'alimentation
électrique ?
La prise d'alimentation est-elle alimentée ?
La touche Unit
L'unité est-elle en modalité « Démo » ?
Le réfrigérateur ou le congélateur est plus chaud
que la normale.
L'écran affiche-t-il un code de panne ?
La température est-elle correctement réglée ?
Les portes ou les tiroirs sont-ils restés longtemps
ouverts ?
De grandes quantités d'aliments ont-elles été
récemment introduites ?
L'unité est-elle en modalité « Démo » ?
L'appareil reste en marche pendant une longue
durée.
À noter que pendant les journées chaudes et quand
la température ambiante de la pièce est élevée, il
est normal que le compresseur reste en marche
pendant une longue durée.
Les portes ou les tiroirs sont-ils restés longtemps
ouverts ?
De grandes quantités d'aliments ont-elles été
récemment introduites ?
S'assurer que les portes sont biens fermées et que
les aliments ou les boîtes, conteneurs ou autres
n'en empêchent pas la parfaite fermeture.
Un ou plusieurs compartiments sont-ils en modalité
Shopping ?
L'appareil fait un bruit anormal.
Pendant la phase de dégivrage, le bruit produit
par le fonctionnement des ventilateurs ou des
compresseurs est normal.
Le bruit peut être plus intense en raison du
positionnement de l'appareil et de l'espace ambiant.
Formation de condensation à l'intérieur et à
l'extérieur du réfrigérateur.
Si le climat est très humide, la formation d'un
peu de condensation est normale. L'ouverture
prolongée de la porte ou des tiroirs peut contribuer
à la formation de condensation.
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, laisser l'appareil en marche et
est-elle activée ?