Contenido
1
Información del producto y de seguridad . . . . . . . . 9
1. 1
Acerca de Mitel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1. 2
Acerca de MiVoice Office 400. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1. 3
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1. 4
Protección de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1. 5
Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1. 6
Limited Warranty (Australia only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2
Visión general del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2. 1
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2. 2
Servidor de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2. 2. 1
Posición. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2. 3
Posibilidades de conexión en red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2. 4
Teléfonos y clientes del sistema Mitel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2. 5
Varios teléfonos, terminales y equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2. 6
Soluciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2. 7
Aplicaciones e interfaces de aplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2. 7. 1
Mitel Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2. 7. 2
Interfaces de aplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2. 7. 2. 1
Mitel Open Interfaces Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2. 7. 2. 2
Sistemas de mensajería y alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2. 7. 2. 3
CTI - Integración de Telefonía y Ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2. 7. 2. 4
Interfaz RDSI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2. 7. 2. 5
Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2. 7. 2. 6
Monitorización del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2. 7. 2. 7
Tarificación de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2. 7. 2. 8
Alojamiento/Hotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2. 7. 2. 9
Voz sobre IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2. 8
Primeros pasos... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2. 9
Opciones de conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
3
Grados de expansión y capacidad del sistema . . .40
3. 1
Resumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3. 2
Sistema básico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3. 2. 1
Interfaces y elementos de visualización y de control . . . . . . . . . . . . . 43
3. 2. 2
Fuente de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3. 2. 3
Concepto Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3. 2. 4
Recursos media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3. 3
Expansión con tarjetas y módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3. 3. 1
Módulos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3. 3. 1. 1
Módulos DSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Mitel 470 a partir de R4.0 SP1
syd-0588/1.1 – R4.0 SP1 – 01.2016
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