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2. 1
Fallos posibles
No hay tono de invitación a marcar
Causas posibles
Corte de alimentación o el enchufe principal
no está conectado
La caja de conexión es defectuosa o el
cable que une la caja de conexión con el
teléfono es defectuoso
Perturbación del sistema
Solución
Compruebe la alimentación de 230 V
Compruebe la caja de conexión o el cable que
la une al teléfono
Desconecte la centralita de la alimentación
de 230 V durante unos 5 segundos
La marcación externa o la marcación
abreviada no funcionan
Causas posibles
Los puertos S
0
configurados
El sistema no está conectado a RDSI
Perturbación de la terminación de red
Protocolo RDSI incorrecto
El teléfono no tiene acceso al exterior
Se ha establecido el teléfono externo directo
sin haber establecido primero el modo de
marcación
La cuenta de costes está vacía
Solución
Corrija la configuración
Conecte el sistema a RDSI
Desconecte la terminación de red de la
alimentación de 230 V durante unos
5 segundos. Si sigue sin oír el tono de
invitación a marcar, llame al servicio de
reparaciones
Solicite un protocolo RDSI DSS1
Conceda acceso al exterior desde el
teléfono de programación o el PC
Establezca el modo de marcación correcto
desde el PC
Aumente la cuenta de costes desde el PC
Manual del usuario
están incorrectamente
No se reciben llamadas externas
Causas posibles
El desvío de llamadas está activado
No se ha asignado ningún MSN/DDI al
teléfono
El timbre del teléfono está dañado o
desactivado
El teléfono no tiene acceso al exterior
La función No molestar está activada
Solución
Desactive el desvío de llamadas
Asigne un MSN/DDI
Solicite que inspeccionen el teléfono
Conceda acceso al exterior desde el
teléfono de programación o el PC
Desactive la función No molestar
La marcación abreviada no funciona,
pero la marcación externa sí
Causas posibles
No hay ningún número de marcación
abreviada almacenado
El dígito de acceso
número de marcación abreviado
Solución
Programe
un
número
abreviada
Elimine el dígito de acceso
No se reciben llamadas internas
Causas posibles
El desvío de llamadas o la función No
molestar están activados
El timbre del teléfono está dañado o es
defectuoso
Solución
Desactive el desvío de llamadas o la función
no molestar
Solicite que inspeccionen el teléfono
No se puede desviar llamadas externas
Causa posible
La extensión a la que se redirigió la llamada
no tiene acceso al exterior
Solución
Conceda acceso al exterior desde el
teléfono de programación o el PC
0
se almacenó en el
de
marcación
0
B-33
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