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Solución de problemas
Mensaje o síntoma
Sonda incompatible
Conecte una sonda o la sonda
necesita reparación
La lectura de mV es la misma
para todas las soluciones
Error de estándar no reconocido
Tiempo de estabilización largo
12
Posible causa
Software sin actualizar
El medidor HQd no es compatible con
®
la sonda IntelliCAL
La sonda no está conectada
correctamente
Software sin actualizar
Un gran número de métodos
guardados en la sonda
Sonda dañada
Cápsula para almacenamiento sin
quitar
Problema eléctrico
No se quitó la cápsula para
almacenamiento
Solución estándar incorrecta o
contaminada
Solución de relleno contaminada
No se ha quitado la cinta del orificio
de llenado
Sensor de cristal contaminado
Solución de relleno contaminada
La tapa del orificio de llenado está
cerrada
Temperatura de muestra baja o
diferencia de temperatura entre las
muestras
Burbujas de aire alrededor del
electrodo de referencia interior
Acción
Para descargar la versión más reciente del
software, consulte la información sobre el
producto en el sitio web del fabricante.
Consulte el manual del medidor de la serie HQd
para obtener instrucciones específicas en
función del modelo de medidor.
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica.
Desconéctela y vuelva a conectarla. Apriete la
tuerca de bloqueo.
Para descargar la versión más reciente del
software, consulte la información sobre el
producto en el sitio web del fabricante.
Consulte el manual del medidor de la serie HQd.
Deje la sonda conectada. No la desconecte.
Asegúrese de que hay conectividad con otra
sonda o medidor para confirmar que se trata de
un problema con la sonda. Póngase en contacto
con un representante de la asistencia técnica.
Retire la cápsula para almacenamiento.
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica.
Retire la cápsula para almacenamiento.
Utilice una solución estándar nueva como se
especifica en el método.
Sustituya la solución de relleno.
Quite la cinta.
Limpie la sonda (consulte
en la página 10).
Vacíe y cambie la solución de relleno con una
solución nueva.
Abra la tapa del orificio de llenado mientras se
usa.
Compruebe la temperatura de la muestra.
Cuanto más baja es la temperatura o más
grande la diferencia de temperaturas entre las
muestras, más largo es el tiempo de respuesta.
Golpee suavemente la sonda con la mano o
agítela hacia abajo para eliminar las burbujas de
aire.
Limpieza de la sonda
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