Solución de problemas
•
Asegúrese de que el tamaño de papel está configurado correctamente. Por ejemplo, si el tamaño del alimentador
multiuso se ha definido como Universal, asegúrese de que el papel es lo suficientemente grande para los datos que
se están imprimiendo.
•
Cancele el trabajo de impresión.
Reiniciar impresora. Comprobar el último trabajo.
Pulse
en el panel de control de la impresora para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
Para obtener más información, visite
al cliente.
Puerto USB trasero desactivado [56]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
En el panel de control de la impresora, pulse
Nota: La impresora descarta cualquier dato recibido a través del puerto USB.
•
En el panel de control de la impresora, defina la memoria intermedia USB como Auto.
Reinstalar cartucho [color] que falta o no responde [31.xy]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Instale el cartucho de tóner que falta. Para obtener más información consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Extraiga el cartucho que no responde y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho puede ser defectuoso. Sustitúyalo.
Volver a instalar la unidad de imagen [tipo] que falta o no responde [31.xy]
Nota: El tipo puede ser un kit de imagen negro o un kit de imagen negro o a color.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Instale la unidad de imagen que falta. Para obtener más información consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Extraiga la unidad de imagen que no responde y vuelva a instalarla.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, la unidad de imagen es defectuosa. Sustituya el
kit de imagen.
Volver a cargar las páginas impresas en la bandeja <x>
Pruebe una de la siguientes opciones:
•
En el panel de control de la impresora, pulse
cara.
•
En el panel de control de la impresora, pulse
http://support.lexmark.com
para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
para borrar el mensaje y continuar con la impresión en la segunda
para cancelar el trabajo de impresión.
o póngase en contacto con el servicio de atención
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