Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo.
Advertencia—Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la luz
directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz
puede provocar problemas de calidad de impresión.
Advertencia—Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de
imagen. Esto podría dañar el kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 5
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Problemas de calidad de color
Preguntas más frecuentes sobre la impresión a color
¿Qué es el color RGB?
Se pueden añadir juntos los colores rojo, verde y azul claro en diferentes cantidades para crear una gran gama de
colores presentes en la naturaleza. Por ejemplo, el rojo y el verde se pueden combinar para crear el amarillo. Las
televisiones y los monitores de los equipos crean colores del mismo modo. El color RGB es un método para describir
los colores mediante la indicación de la cantidad de rojo, verde o azul necesaria para producir un determinado color.
¿Qué es el color CMYK?
Las tintas o los tóner cian, magenta, amarillo y negro pueden imprimirse en diferentes cantidades para crear una
gran gama de colores presentes en la naturaleza. Por ejemplo, el cian y el amarillo se pueden combinar para crear
el verde. Las prensas de imprimir, las impresoras de inyección de tinta y las impresoras láser en color crean los colores
de este modo. El color CMYK es un método para describir los colores indicando la cantidad de cian, magenta, amarillo
y negro necesaria para producir un determinado color.
¿Cómo se especifica el color que vamos a imprimir en un documento?
Los programas de software normalmente especifican el color de los documentos utilizando combinaciones de color
RGB o CMYK. Además, permiten que los usuarios modifiquen el color de cada objeto del documento. Para obtener
más información, consulte la información de la ayuda del sistema operativo.
¿Cómo sabe la impresora con qué color tiene que imprimir?
Cuando un usuario imprime un documento, se envía a la impresora la información que describe el tipo y el color de
cada objeto. La información sobre el color pasa a través de tablas de conversión de colores que convierten el color
en las cantidades adecuadas de tóner cian, magenta, amarillo y negro que son necesarias para producir el color que
quiera. La información sobre el objeto determina la aplicación de tablas de conversión de color. Por ejemplo, es
posible aplicar un tipo de tabla de conversión de color al texto mientras se aplica una tabla de conversión diferente
a las imágenes fotográficas.
Sí
No
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
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