Solución de problemas
Los trabajos grandes no se clasifican
Acción
Paso 1
a
En el menú Acabado del panel de control de la impresora, defina Clasificar
como (1,2,3) (1,2,3).
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso y clasificado correctamente?
Paso 2
a
En el software de la impresora, defina Clasificar como (1,2,3) (1,2,3).
Nota: Si define Clasificar como (1,1,1) (2,2,2) en el software, se anulará
el valor del menú Acabado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El trabajo se ha impreso y clasificado correctamente?
Paso 3
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión al eliminar el número y el
tamaño de las fuentes, el número y complejidad de imágenes y el número de
páginas del trabajo.
¿El trabajo se ha impreso y clasificado correctamente?
La impresión se ralentiza
Notas:
•
Cuando imprima utilizando un papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad menor para evitar daños
en el fusor.
•
La velocidad de la impresora se puede ver reducida si imprime durante largos períodos de tiempo o si se
imprime a temperaturas elevadas.
Acción
Coloque papel de tamaño carta o A4 en la bandeja y reenvíe el trabajo
de impresión.
¿Aumenta la velocidad de impresión?
No se imprimen los trabajos de impresión
Acción
Paso 1
a
En el documento que está intentando imprimir, abra el cuadro de diálogo
Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora correcta.
Nota: Si la impresora no es la predeterminada, debe seleccionar la
impresora para cada documento que desee imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se imprimen los trabajos?
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
147
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
No
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.