6.5
Códigos de estado de la unidad
Puede consultar los códigos del estado de la unidad mediante la palabra de estado 1.
Código
0x0
0x1
0x2
0x3
0x4
0x8
6.6
Servicio técnico electrónico de SEW
Hotline
Podrá contactar con un especialista del servicio técnico SEW-EURODRIVE en el número
de teléfono de Drive Service Hotline, a cualquier hora y durante los 365 días del año.
Sólo tendrá que marcar el 01805 y a continuación introducir la palabra SEWHELP
mediante las teclas de su teléfono. O si lo prefiere, también puede llamar al
01805 7394357.
Envío para
En el caso de que no fuera posible subsanar un fallo, póngase en contacto con el
reparación
servicio técnico de electrónica de SEW (
Cuando contacte con el servicio técnico de electrónica de SEW, indique siempre los
números del código de servicio. De este modo, el servicio técnico de SEW-
EURODRIVE podrá ayudarle de forma más eficaz.
Cuando envíe la unidad para su reparación, indique lo siguiente:
Número de serie (→ Placa de características)
Designación de modelo
Descripción breve de la aplicación (accionamiento, control a través de bornas o en serie)
Motor conectado (tensión del motor, conexión en estrella o en triángulo)
Tipo de anomalía
Circunstancias paralelas
Suposiciones personales
Sucesos inusuales que hayan ocurrido justo antes del fallo
Instrucciones de funcionamiento – MOVITRAC
Funcionamiento y servicio
Códigos de estado de la unidad
Significado
no preparado
bloqueo del regulador
sin habilitación
corriente de parada activa, sin habilitación
habilitación
ajuste de fábrica activado
→
®
07
Servicio y piezas de repuesto).
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49