Problemas de escaneado por red
(Phaser 3200MFP/N únicamente)
Problema
No encuentro el
archivo de la imagen
digitalizada.
No encuentro el
archivo de la imagen
después de
digitalizarla.
He olvidado mi ID
y código PIN.
No puedo ver el
archivo de ayuda.
No puedo utilizar el
Gestor de
Escaneado por
Red Xerox.
Problemas con el fax
Problema
El equipo no funciona,
la pantalla está
apagada y los botones
tampoco funcionan.
No hay tono de
marcación.
Los números
almacenados en la
memoria no se marcan
correctamente.
El documento no entra
en el equipo.
Xerox Phaser 3200MFP
Soluciones
Puede comprobar el destino del archivo escaneado en
la página Avanzado de la pantalla Propiedades del
programa Escaneado por Red.
• Compruebe si la aplicación del archivo escaneado
está en su ordenador.
• Compruebe "Enviar inmediatamente la imagen a la
carpeta especificada utilizando una aplicación
asociada por omisión." en la página Avanzado de la
pantalla Propiedades del programa Escaneado por
Red para que se abra la imagen escaneada
inmediatamente después de escanearla.
Revise el identificador y el PIN en la página Servidor
de la pantalla Propiedades del programa Escaneado
por Red.
Para ver el archivo de ayuda, debe tener Internet
Explorer 4 Service Pack 2 o una versión superior.
Compruebe el sistema operativo que utiliza. Los sistemas
operativos compatibles son Windows 98/Me/2000/
XP(32/64bit)/2003(32/64bit)/Vista.
Soluciones
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.
Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo.
Compruebe que la toma de corriente recibe suministro
eléctrico.
Compruebe que la línea telefónica esté conectada
correctamente.
Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared
funciona. Para ello enchufe otro teléfono.
Asegúrese de que los números se han almacenado en la
memoria correctamente. Imprima una lista de teléfonos
(consulte Lista de Agendas en la página 8-24).
Compruebe que el documento no esté arrugado y que
lo coloca de la forma adecuada. Compruebe que el
documento tenga el tamaño adecuado, ni demasiado
grueso ni demasiado delgado.
Compruebe que la cubierta del ADF (alimentador
automático de documentos) esté bien cerrada.
10 Solución de problemas
10-25