Xerox Phaser 3200MFP Manual Del Usuario página 221

Problema
La máquina no
digitaliza.
No puedo
escanear
a través del
Gimp.
Recibo el error
"Cannot open
port device file"
cuando imprimo
un documento.
Cuando se
imprime un
documento a
través de la red
en SuSE 9.2,
el equipo no
imprime.
Xerox Phaser 3200MFP
Causa posible y solución
• Verifique que se haya cargado un documento en el equipo.
• Verifique que el equipo esté conectado al ordenador.
Asegúrese de que esté conectada correctamente si se
informan errores de E/S durante la digitalización.
• Verifique que el puerto no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales del MFP (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible que se
produzca el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones
"consumer" al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos,
sólo se permite que controlen el dispositivo de a uno. El otro
"consumer" encontrará la respuesta "device busy". Esto puede
suceder cuando se inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje correspondiente.
Para identificar la fuente del problema, debe abrir la
configuración de los puertos y seleccionar el puerto asignado
a su escáner. El símbolo del puerto /dev/mfp0 corresponde a
la designación LP:0 que aparece en las opciones de los
escáners, /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así
sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4,
por lo tanto el escáner en USB:0 se relaciona con /dev/mfp4
respectivamente y así sucesivamente. En el panel Selected
port podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el
trabajo actual o pulsar el botón Release port si está seguro
de que la impresión del trabajo actual no está funcionando
correctamente.
• Compruebe si Gimp Front-end tiene "Xsane: Device dialog."
en el menú "Acquire". Si no es así, deberá instalar el módulo
Xsane para Gimp en el ordenador. Puede encontrar el
paquete del módulo Xsane para Gimp en el CD de
distribución de Linux o en la página web de Gimp. Para más
detalles, consulte la Ayuda del CD de distribución de Linux
o de la aplicación Gimp frontal.
Si desea usar otro tipo de aplicación de escaneado, consulte
la Ayuda de dicha aplicación.
Evite cambiar los parámetros de las tareas de impresión (por
ejemplo, por medio de la utilidad LPR GUI) mientras haya una
tarea de impresión en curso. Las versiones conocidas del
servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión toda vez
que se cambian las opciones de impresión y luego se intenta
reiniciar el trabajo desde el principio. Como el controlador
unificado de Linux bloquea el puerto durante la impresión,
la terminación abrupta del controlador mantiene el puerto
bloqueado y, por lo tanto, no disponible para los trabajos de
impresión subsiguientes. Si se produce esta situación, intente
liberar el puerto.
La versión de CUPS (Common Unix Printing System)
distribuida con SuSE Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) tiene
problemas con la impresión IPP (Internet Printing Protocol).
Use la impresión de socket en vez de IPP o instale una
versión posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
10 Solución de problemas
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