Subir La Información Al Sitio Web - CiDRA SONARtrac GVF-100 Manual De Instalación

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Tabla de contenidos
11 SUBIR LA INFORMACIÓN AL SITIO WEB ................................................................ 11-1
11.1 Introducción ......................................................................................................... 11-1
11.2 Asistencia técnica ................................................................................................ 11-1
Lista de figuras
Figura 1 Página de inicio del sitio web de CiDRA - Asistencia técnica .......................... 11-2
Figura 2 Formulario de solicitud de asistencia técnica (Parte 1). ................................... 11-2
Figura 3 Formulario de solicitud de asistencia técnica (Parte 2) .................................... 11-3
Figura 4 Formulario de solicitud de asistencia técnica (Parte 3) .................................... 11-4
Figura 5 Pantalla de datos cargados .............................................................................. 11-4
11.1 Introducción
El sitio web de CiDRA proporciona información sobre el sistema de
sonar pasivo y un enlace que permite subir datos para que su revisión
por el Personal de Asistencia técnica.
El menú desplegable 'Centro de recursos' ('Resource Center')
contiene enlaces a Asistencia técnica, Notas de aplicación, Manuales
para la instalación y puesta en marcha de productos, Boletines
Técnicos, Hojas de Datos, etc.
El enlace titulado 'Asistencia técnica' ('Technical Support') puede
usarse para cargar datos para análisis y para solicitar asistencia
técnica para los productos instalados por parte del personal
correspondiente.
Así también, cuando se ha instalado un producto, recomendamos
hacer un Instantánea (Snapshot) y enviar copia a CiDRA para su
archivo. De esta forma CiDRA tendrá un registro de la configuración
del sistema para referencia futura si surgiera algún problema que
requiriere apoyo técnico.
11.2 Asistencia técnica
Se accede a la sección de Asistencia técnica al abrir el buscador
Internet y escribir 'www.cidra.com' en la línea de dirección. Esto
abrirá la página de inicio de CiDRA. Cuando esté en la página de
inicio, seleccione el menú desplegable 'Resource Center' (Centro de
recursos) y, luego, 'Technical Support' ('Asistencia técnica'), como
se muestra a continuación.
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