Información Del Informe Detallado De Llamada (Cdr) - Polycom HDX Serie Guía Del Administrador

Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX
Información del Informe detallado de llamada (CDR)
11–8
El informe no incluye las llamadas entrantes a las que no responda el Sistema
Polycom HDX, por lo que, si existen llamadas perdidas debido a que la opción
No molestar está activada, los detalles no se incluirán en el informe.
Vista y descarga del CDR con la Interfaz de web de Polycom HDX:
En su equipo, abra el explorador web.
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En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del sistema
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(por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la Interfaz de web de
Polycom HDX.
Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor
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predeterminado es "admin") y la Contraseña de acceso remoto del
administrador, si está definida.
Haga clic en Utilidades > Informe detallado de llamada para ver los
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detalles del archivo.
Haga clic en Guardar e indique una ubicación en el equipo para guardar
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el archivo.
La siguiente tabla describe los campos de datos del informe.
Datos
Row ID (Id. de fila)
Start Date
(Fecha de inicio)
Start Time
(Hora de inicio)
End Date (Fecha
de finalización)
End Time (Hora
de finalización)
Call Duration
(Duración de
la llamada)
Account Number
(Número de cuenta)
Descripción
Cada llamada se registra en la primera fila disponible. Una
llamada es una conexión a un sitio por lo que puede haber
más de una llamada en una conferencia.
La fecha de inicio de la llamada con formato dd-mm-aaaa.
La hora de inicio de la llamada con formato de 24 horas
hh:mm:ss.
Fecha de finalización de la llamada.
Hora de finalización de la llamada.
Duración de la llamada.
Si la opción Requiere número de cuenta para marcar está
habilitada en el sistema, el valor introducido por el usuario
aparecerá en este campo.
Polycom, Inc.