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Solución de problemas
Centro de Atención al cliente
Antes de dirigirse a Epson
Antes de dirigirse a Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la
documentación acerca de solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
Atención al Cliente para obtener asistencia. En el folleto Avisos y Garantía encontrará los datos de
contacto de la Atención al cliente de EPSON.
Podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto).
Modelo del producto
Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar del software del
producto).
Marca y modelo del computadora.
El nombre y la versión del sistema operativo de su computadora.
Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto.
Soporte técnico para usuarios en América Latina
Epson le ofrece asistencia técnica a través de los servicios de soporte electrónico y telefónico listados
a continuación:
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