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Assistance
Obtenir de l'assistance
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est d'accéder aux pages d'assistance en ligne de
Blackmagic Design et de consulter les dernières informations de support technique concernant
votre Blackmagic MultiView.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur
la page d'assistance technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/fr/support.
Forum Blackmagic Design
Le forum Blackmagic Design est une source d'information utile qui offre des idées innovantes pour
vos productions. Cette plate-forme d'aide vous permettra également d'obtenir des réponses rapides
à vos questions, car un grand nombre de sujets peuvent avoir déjà été abordés par d'autres
utilisateurs. Pour vous rendre sur le forum : https://forum. blackmagicdesign.com
Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design
Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin sur la page d'assistance ou sur notre
forum, veuillez utiliser l'option « Envoyez-nous un email », accessible sur la page d'assistance pour
envoyer une demande d'aide par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Trouver un
support technique » et contacter ainsi le centre d'assistance technique Blackmagic Design le plus
proche de chez vous.
Vérification du logiciel actuel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic MultiView est installée sur votre ordinateur,
ouvrez le logiciel Blackmagic MultiView. Sélectionnez À propos de MultiView dans le menu
Blackmagic MultiView et notez le numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour
Après avoir vérifié quelle version du logiciel Blackmagic MultiView 16 est installée sur votre
ordinateur, veuillez consultez la page d'assistance technique Blackmagic Design à l'adresse
suivante : www.blackmagicdesign.com/fr/support pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il
est généralement conseillé d'exécuter les dernières mises à jour, il est prudent d'éviter d'effectuer
une mise à jour logicielle au milieu d'un projet important.
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