Hilfe
So erhalten Sie Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe online über die Support-Seiten der Website von Blackmagic
Design. Sehen Sie dort nach dem aktuellsten Support-Material für Ihren Blackmagic MultiView.
Blackmagic Design Online-Support-Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und Support-Hinweise finden
Sie im Blackmagic Support Center unter www.blackmagicdesign.com/de/support.
Blackmagic Design Forum
Das Blackmagic Design Forum auf unserer Website ist eine praktische Ressource, die Sie für mehr
Information und kreative Ideen aufsuchen können. Manchmal finden Sie dort schnellere Lösungen,
da möglicherweise bereits Antworten auf ähnliche Fragen von anderen erfahrenen Anwendern und
Blackmagic Design Mitarbeitern vorliegen, die Ihnen weiterhelfen. Das Forum finden Sie unter
http://forum.blackmagicdesign.com.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material oder das Forum Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf
unsere Support-Seite und schicken Sie uns Ihre Anfrage über „Senden Sie uns eine E-Mail". Oder
klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team" und rufen Sie Ihre nächstgelegene Blackmagic
Design Support-Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu prüfen, welche Version der Blackmagic MultiView Software auf Ihrem Computer installiert ist,
öffnen Sie die Blackmagic MultiView Anwendung. Wählen Sie im Menü „Blackmagic MultiView" die
Option „About MultiView" (Über MultiView) und notieren Sie die Versionsnummer.
So holen Sie sich die aktuellsten Updates
Prüfen Sie zunächst die Versionsnummer der auf Ihrem Computer installierten Blackmagic
MultiView 16 Applikation. Sehen Sie dann im Blackmagic Design Support Center unter
www.blackmagicdesign.com/de/support nach den neuesten Aktualisierungen. Es empfiehlt
sich in der Regel die aktuellsten Updates zu installieren. Nehmen Sie Ihre Softwareaktualisierungen
jedoch vorsichtshalber nicht mitten in einem wichtigen Projekt vor.
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