Помощь
Как получить помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на
сайте Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по
Blackmagic MultiView.
Раздел поддержки на сайте Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения
и дополнительную информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design
на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Форум сообщества Blackmagic Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб-сайте
Blackmagic Design. На нем можно поделиться своими идеями, а также получить
помощь от персонала поддержки и других пользователей. Адрес форума
http://forum.blackmagicdesign.com.
Обращение в Службу поддержки Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов и форума решить проблему не
удалось, воспользуйтесь формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки.
Можно также позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон
которого вы найдете на нашем веб-сайте.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать используемую версию ПО в Blackmagic MultiView, откройте утилиту
Blackmagic MultiView на компьютере. В меню Blackmagic MultiView выберите About
MultiView и посмотрите номер версии.
Загрузка последних версий ПО
Узнав версию ПО Blackmagic MultiView 16, перейдите в центр поддержки
Blackmagic Design на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить
наличие обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию
программного обеспечения, однако обновление лучше всего выполнять после
завершения текущего проекта.
Помощь
343