Indicación acerca de la responsabilidad civil por
daños por productos
A raíz de un decreto de la CE entrado en vigor el 1.1.1990, el fabricante sólo
se responsabiliza de su producto si todas las piezas provienen del fabricante
o han sido autorizadas por éste o si todos los elementos son montados y
utilizados conforme a las normas.
Al utilizar otros accesorios o piezas de recambio la responsabilidad puede
anularse completa o parcialmente; en casos extremos, las autoridades
competentes (sindicato profesional y servicio estatal de inspección industrial)
pueden prohibir la utilización del equipo entero.
Con los accesorios originales de WAGNER, Vd. tiene la garantía de que se
cumplen todas las normas de seguridad.
3+2 años de garantía Professional Finishing
Garantía profesional Wagner
(situación 01.02.2009)
1. Volumen de garantía
Todos los equipos de aplicación de pintura profesionales de Wagner
(denominados en lo sucesivo como „productos") son comprobados y
ensayados cuidadosamente y están sujetos a los controles estrictos del
departamento de Aseguramiento de la calidad de Wagner. En consecuencia,
Wagner ofrece, únicamente para el usuario comercial o profesional que
haya adquirido el producto a un distribuidor autorizado (denominado en lo
sucesivo como „cliente"), una garantía amplia para los productos listados en
Internet bajo www.wagner-group.com/profi-guarantee.
Esta garantía no limita las reclamaciones de responsabilidad por vicios del
cliente resultantes del contrato de compraventa con el vendedor, así como
los derechos legales.
Prestamos la garantía en la forma en que, según nuestro criterio, procedamos
a sustituir o reparar el producto o componentes del mismo o aceptar
la devolución del equipo restituyendo su precio de compra. Los costes
correspondientes al material y al tiempo de trabajo serán soportados por
nuestra empresa. Los productos o piezas sustituidos pasan a ser de nuestra
propiedad.
2. Plazo de garantía y registro
El plazo de garantía es de 36 meses; en caso de uso industrial o una
solicitación equivalente, particularmente con régimen de varios turnos o
arrendamiento, se reducirá a 12 meses.
Asimismo, concedemos una garantía de 12 meses para los accionamientos
que funcionen con gasolina o aire.
El plazo de garantía se inicia el día de la entrega por el distribuidor autorizado.
Lo determinante es la fecha en el justificante de compra original.
Para todos los productos adquiridos al distribuidor autorizado a partir del
01.02.2009, el plazo de garantía aumenta en 24 meses si el comprador
registra dichos equipos conforme a las disposiciones siguientes en un plazo
de 4 semanas desde la fecha de la entrega por el distribuidor autorizado.
El registro se realiza en Internet bajo www.wagner-group.com/profi-
guarantee. Como confirmación se considera el certificado de garantía,
así como el justificante de compra del cual resulta la fecha de compra.
El registro sólo es posible si el comprador declara su conformidad con el
almacenamiento de sus datos a introducir allí.
La realización de prestaciones bajo garantía no alarga ni renueva el plazo de
garantía para el producto.
Al finalizar el plazo de garantía ya no se podrán manifestar reclamaciones en
base a la garantía.
3. Tramitación
En caso de que, durante el plazo de garantía, se detectaran defectos en el
material, el acabado o el rendimiento del equipo, las reclamaciones bajo
garantía se deberán manifestar sin demora, pero en plazo máximo de 2
semanas.
El distribuidor autorizado que había entregado el equipo está habilitado para
recibir las reclamaciones bajo garantía. No obstante, las reclamaciones bajo
garantía también se podrán manifestar en una de las delegaciones de servicio
técnico indicadas en el modo de empleo. El producto se deberá enviar con
porte pagado o presentar junto con el justificante de compra original que
deberá contener la fecha de compra y la denominación del producto. Para
solicitar la prolongación de la garantía es necesario adjuntar adicionalmente
el certificado de garantía.
Los costes, así como el riesgo de pérdida o daños del producto durante el
viaje de ida o vuelta al organismo que recibe las reclamaciones bajo garantía
o vuelve a entregar el producto reparado correrán a cargo del cliente.
E
4. Exclusión de garantía
No se podrán aceptar reclamaciones bajo garantía
-
para elementos sujetos a un desgaste debido al uso u otro desgaste
natural, así como defectos en el producto que sean debidos a un
desgaste debido al uso u otro desgaste natural. Estos elementos
son, en particular, cables, válvulas, empaquetaduras, boquillas,
cilindros, émbolos, partes de la caja que conduzcan el medio, filtros,
mangueras, juntas, rotores, estatores, etc. Daños por desgaste son
causados, en particular, por materiales de recubrimiento abrasivos,
tales como dispersiones, enlucidos, masilla, adhesivos, esmaltes e
imprimaciones a base de cuarzo.
-
en caso de fallos en equipos que sean debidos al incumplimiento de
indicaciones para el uso, un uso inadecuado o incorrecto, montaje
o puesta en servicio incorrectos por el comprador o terceros, uso
no conforme a lo previsto, condiciones ambientales anormales, uso
de materiales de recubrimiento inadecuados, influencias químicas,
electroquímicas o eléctricas, condiciones de servicio inadecuadas,
uso con una tensión/frecuencia de red incorrecta, sobrecarga o falta
de mantenimiento, conservación o limpieza.
-
en caso de fallos en el equipo causados por el uso de accesorios,
complementos o repuestos que no sean piezas originales de Wagner.
-
con productos en los cuales se hayan realizado modificaciones o
instalado complementos.
-
con productos con el número de serie eliminado o ilegible
-
con productos en los cuales se hayan realizado intentos de
reparación por personas no autorizadas.
-
con productos con desviaciones ligeras de las características
nominales que no tengan importancia para el valor y la capacidad de
uso del equipo.
-
con productos que hayan sido desmontados parcialmente o por
completo.
5. Regulaciones complementarias
Las citadas garantías son válidas únicamente para productos que hayan
sido adquiridos en el territorio de la UE, la CEI o Australia a un distribuidor
autorizado y sean utilizados dentro del país de la compra.
En caso de que resultara de nuestra comprobación que la reclamación no está
cubierta por la garantía, la reparación se efectuará a cargo del comprador.
Las disposiciones anteriores regulan de forma concluyente las relaciones
jurídicas con nuestra empresa. Queda excluida toda reclamación ulterior,
particularmente en caso de daños y pérdidas de cualquier tipo que hayan
sido causados por el producto o su uso, excepto dentro del marco de
aplicación de la Ley sobre la responsabilidad por productos defectuosos.
Esta estipulación no afecta a las reclamaciones de responsabilidad por
productos defectuosos frente al distribuidor.
La presente garantía se rige por el derecho alemán. El idioma contractual es
el alemán. En caso de divergencia en el significado del texto alemán de esta
garantía y el texto en un idioma extranjero prevalecerá el significado de la
versión alemana.
J. Wagner GmbH
Division Professional Finishing
Otto Lilienthal Strasse 18
88677 Markdorf
República Federal de Alemania
144
HC 950 • HC 970