Tabla de contenido
Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
8
POSTPRODAJNA USLUGA
Kamera ne zahteva nikakvo posebno održavanje. Iznosimo listu uobičajenih problema koji se s lakoćom
rešavaju. Za sve slučajeve obratite se našoj Službi održavanja koja će Vam pomoći u najkraćem roku.
Podsećamo Vas da loše rukovanje uređajem nije pokriveno garancijom.
8.1 NEMA SLIKE NA EKRANU
• Proverite da li je kamera pravilno povezana i da li je softver za slikanje otvoren i pravilno instaliran
(videti Pogl. 5).
8.2 TREPERAVA SLIKA
•
Proverite minimalnu konfi guraciju kompjutera u Pogl. 5.
•
Neka samo softver za slikanje bude aktivan. Zatvorite sve druge programe.
•
Nemojte priključivati kameru na prednji panel kompjutera.
8.3 SLIKA JE NEJASNA I UJEDNAČENO BELA
•
Proverite ima li bilo kakvog zamagljenja na objektivu.
•
Proverite da li je senzor uperen u presvetli objekat.
•
Proverite fokus objektiva.
8.4 SLIKA JE PREVIŠE JASNA ILI PREVIŠE TAMNA
• Proverite da li su parametri «BRIGHTNESS» i «CONTRAST» dobro podešeni (videti Pogl. 5).
Proizvod se mora dezinfi kovati pre vraćanja radi popravke.
Ako problem i dalje postoji i ako ste primorani da nam pošaljete kameru nazad, pazite da je pošaljete
u originalnom pakovanju.
Isto tako, potrebno je da nam pošaljete ceo sistem (senzor, objektiv i kablove). Molimo Vas da priložite
obrazloženje u vezi s troškovima slanja uređaja zbog predmetnog kvara.
Po prijemu opreme, moraćete da proverite njeno stanje i da unesete rezervaciju na račun za isporuku
ako je to potrebno. Tada ćete imati 48 sati da je potvrdite preporučenim pismom adresiranim na nosioca.
Nakon ovog odlaganja, nosilac može poreći te rezervacije. U slučaju kada oprema koju smo mi
otpremili pretrpi
oštećenja tokom puta, suma koja pokriva popravku biće isplaćena bilo nosiocu ako je rezervacija bila
uneta u odlaganja, bilo primaocu, ako nije.
Setite se da brzo proverite dobro funkcionisanje opreme koja je upravo doputovala.
Bilo koje druge intervencije da obavi naša Postprodajna služba, neće biti isporučen nijedan Priručnik
za servisiranje.
237
Publicidad
Capítulos
Tabla de contenido
