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Antes de realizar una llamada:
•
Si no se cancela la llamada y SYNC
realiza una llamada con éxito, se
reproducirá primero un mensaje
introductorio destinado al operador de
emergencia. Después de este mensaje,
los ocupantes del vehículo y el
operador podrán comunicarse
mediante el sistema manos libres.
•
El sistema proporciona un breve
espacio de tiempo (aproximadamente
10 segundos) para cancelar la llamada.
Si no se cancela la llamada, el sistema
intentará marcar el 112.
•
El sistema reproducirá un mensaje para
informarle de que intentará realizar una
llamada de emergencia. Para cancelar
la llamada, seleccione el botón
apropiado o pulse el botón de
finalización de llamada del volante.
Durante una llamada:
•
La asistencia de emergencia utiliza el
GPS del vehículo o la información de
la red móvil, si están disponibles, para
determinar el idioma que se utilizará.
Alertará al operador de emergencia de
la colisión y reproducirá el mensaje
introductorio. En este pueden incluirse
las coordenadas del GPS del vehículo.
•
El idioma que el sistema utiliza para
interactuar con los ocupantes del
vehículo puede diferir del idioma
utilizado para proporcionar la
información al operador de
emergencia.
•
Una vez emitido el mensaje
introductorio, se activará la línea de voz
para que pueda hablar por medio del
sistema manos libres con el operador
de emergencia.
•
Tras conectar la línea, debe estar
preparado para dar de inmediato su
nombre, número de teléfono y
ubicación.
SYNC™ 3 (si procede)
Nota: Mientras el sistema proporciona esta
información al operador de emergencia,
reproducirá un mensaje para que sepa que
se está enviando información importante.
Después le avisará cuando la línea esté
abierta para iniciar la comunicación con el
sistema manos libres.
Nota: Durante una llamada de asistencia
de emergencia, se mostrará una pantalla
de emergencia prioritaria con las
coordenadas del GPS del vehículo, si están
disponibles.
Nota: Es posible que la información de
ubicación del GPS no se encuentre
disponible en el momento de la colisión, en
ese caso la asistencia de emergencia
seguirá intentando realizar una llamada de
emergencia.
Nota: Es posible que los servicios de
emergencia no reciban las coordenadas del
GPS, en ese caso podrá comunicarse con
un operador de emergencia gracias al
sistema manos libres.
Nota: El operador de emergencia también
puede recibir información de la red móvil,
como el número de teléfono móvil, la
ubicación del teléfono móvil y el nombre
del operador de telefonía móvil,
independientemente de la asistencia de
emergencia de SYNC.
Es posible que la asistencia de
emergencia no funcione si:
•
El teléfono móvil o el hardware de
asistencia de emergencia se han
dañado en la colisión.
•
La batería del vehículo o el sistema no
dispone de potencia.
•
El teléfono móvil se ha salido del
vehículo durante una colisión.
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